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确认过眼神？上云之路需要遇上对的人！

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随着云计算理念的快速普及，“上云是常态，不上云是例外”已成为共识。越来越多的企业渴望分享具有弹性、灵活、安全、低成本特性的云计算发展而带来的技术红利。在“上云就上阿里云”解决了上什么云的问题之后，如何上云成为企业技术人员头疼的问题。业务系统云上应用基础架构应该如何设计、系统存储与数据库如何才能平滑迁移等等成为企业上云之路的障碍。为了解决企业上云前的痛点，阿里云支持与服务团队重磅推出咨询与设计场景下五款专家服务产品。查看更多

咨询类常见问题

问：为什么备案初审失败？应该如何处理？

答：您可在备案控制台中查询失败原因，进行相应调整后重新提交。常见原因与处理方法请点击查看。

问：如何进行备案，备案流程是什么？

答：您在阿里云购买了大陆地域的服务器，即可对域名进行备案，主要流程分为：备案初审，拍照核验，管局审核，详请点击查看。

问：如何查询备案信息？

答：登录到备案控制台即可查询到您的备案信息，如您忘记了备案账号，可以点击进行找回。

问：域名如何解析？

答：登录您域名所在账号，进入控制台，在【域名】中即可添加解析。

问：我的备案因为域名核验不通过，应该如何操作？

答：遇到此问题需要您将域名过户，新的域名所有者与备案主体一致即可。域名过户在控制台即可完成，详情点击查看。

技术类常见问题

RDS for SQLSever出现 Logon failed for login 'superqy' due to trigger execution

解决建议：一般是连接数跑满导致，请检查RDS的连接数监控信息。

DTS数据订阅出现 Found no feasible stores for name [aliyun_bj_ecs_xxxxxxxxxxxxx-1-0]

解决建议：检查控制台的消费位点是否在正确的数据范围内，如果不在，调整正确的位点后重启client。

OSS-访问出现SignatureDoesNotMatch错误

解决建议：

确认是通过API自行生成签名还是通过SDK生成请求；
如果为SDK生成签名常由于OSSClient初始化参数填写异常导致，特别需要注意endpoint参数是不包括bucket名称的；
如果为API自行生成请参考签名文档中的待签名字符串生成算法，确认换行符正确添加；
URL中出现特殊字符“+”等时，会有浏览器无法识别的情况，需要对签名做urlencode，需要对“+”等做url编码，将+转换为“%2b”，浏览器才能识别；
请参考签名验证工具模拟验证签名算法实现问题；

参考文档：

在Header中包含签名
 安装Python-SDK
可视化的签名页面增加URL签名例子及图片处理URL签名例子

OSS-Bucket间迁移数据的方法

解决建议：

如果两个bucket属于同一个账号且属于不同region可以使用跨区域复制功能；
如果是同region内的OSS的数据复制建议可以使用listObject和copyObject方式进行迁移，listObject获取该文件夹下的所有文件的名称，然后通过copyObject迁移数据；
如果不满足上面的条件的话您可以考虑使用oss-import迁移工具，该工具没有限制条件，仅需要工具部署的服务器可以与两bucket网络想通即可；

参考文档：

ossimport 说明及配置

CDN-499错误的解决方案

解决建议：499错误是nginx的自定义报错码，也就是CDN抛出的错误码，该错误出现的场景是客户端和服务器建立连接之后，在服务器处理过程中，客户端单方面主动断开了此次连接，所以日志里面就会记录此次的499。该错误常见的情况是由于CDN没有命中然后需要回源拉取请求，而在拉取请求的过程中客户端主动断开连接导致的。