欧维特供应链管理事业部被全球领先的美容品直销公司欧瑞莲评为“最佳合作伙伴”并获得其“服务奖”。这是对欧唯特在为欧瑞莲在华业务开发和执行敏捷的B2B和B2C国内履行系统作出的突出贡献的认可。
“欧瑞莲致力于成为全球第一的美容品直销公司,中国是关键的增长市场,”欧瑞莲中国营运总监董明华(Jason Dong)说,“为了支持和进一步建设公司不断扩大的顾问和客户网络,我们非常需要像欧唯特这样有能力提出创新解决方案并迅速适应本公司需求的合作伙伴。”
欧瑞莲大力赞扬欧唯特实施的数字解决方案增强了其国内履行模式的效率和质量。其中包括订单管理过程自动化和Pick-by-Light系统等计算机工具的利用,并将所有数据整合到一个中央信息技术后台系统。这使公司实现了端到端可视化,提高了准确性和控制手段,对管理欧瑞莲各种各样来自瑞典的天然美容产品系列发挥了至关重要的作用。
对于欧瑞莲顾问和客户来说,无缝信息流使其能够通过欧瑞莲应用程序、微信应用程序或短信服务(SMS)实时跟踪订单。由于系统自身的可扩展性和灵活性,即使在中国每年一度的双11全球购物节等促销旺季,欧瑞莲客户仍然能够及时地接到订单。通过欧唯特的逆向物流解决方案带来的高效退货管理过程,以及通过欧唯特增值服务收到的最新促销材料,欧瑞莲的客户旅程体验得到进一步提高。
这项“三年服务奖”也标志着欧唯特和欧瑞莲的合作伙伴关系的重要里程碑,”,中国欧唯特供应链管理(SCM)解决方案事业部客户产品主管Li Zhang说,“在三年期间,欧唯特不断拓展在华服务,已在北京、深圳和上海设立分公司,这也给欧瑞莲的业务快速发展提供了支持。”
欧唯特在2017年欧瑞莲服务供应商峰会上荣膺上述两大奖项。
欧唯特供应链解决方案介绍
欧唯特供应链管理是一家在供应链管理和电子商务领域的国际领先和创新型服务供应商。我们的合作伙伴和行业专家遍布电信、高科技和娱乐、汽车、银行、保险公司、医疗保健、消费品和出版领域。全世界共有14,000多名员工一起致力于为客户提供实用的解决方案和服务。作为客户的战略发展合作伙伴,欧唯特采用最新的数字技术开发、运行和优化复杂的全球供应链和电子商务平台。欧唯特供应链解决方案将员工的技术知识,正确的技术,以及恰当的业务流程结合在一起,从而显著提升合作伙伴效率和业绩。
欧唯特供应链解决方案事业部是国际领先的服务供应商欧唯特集团的一部分。约70000名欧唯特员工在全世界40多个国家为客户设计和制作创新型解决方案,涵盖综合服务链中众多业务流程,包括财务、客户关系管理、供应链管理和信息系统解决方案,以及数字营销服务。欧唯特是贝塔斯曼集团公司全资子公司。