小程序的发布需要符合 运营规范,为了降低小程序审核过程中由于运营相关问题被驳回的概率,建议您熟读 运营规范 下的所有规范。
在符合 运营规范 的基础上,小程序本身不能有代码上的bug,否则也可能被驳回,相关问题和解决方法可以参考 帮助中心。
下表列出的是常见的小程序被驳回原因及解决方法,包括运营类和开发类,若您的小程序被驳回,可以参考下表内容查找被驳回的原因:
驳回原因(运营类): | 驳回原因(开发类) |
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特殊行业资质证明有误或缺失 | 业务功能不可用 |
名称设置过于宽泛 | 页面白屏 |
类目与实际内容不一致 | 点击控件报错 |
未准入行业/功能 | 点击控件无响应 |
商城类小程序提供线下门店的资质问题 | 页面内容错误 |
小程序的服务内容与应用描述、名称不一致 | 页面加载不出来 |
应用名称涉及违禁字段 | 授权相关驳回问题 |
应用简介与实际内容不符 | - |
商品详情页没有属性描述和 3 张以上产品图片 | - |
小程序内有敏感信息 | - |
应用描述没有介绍清楚小程序服务内容 | - |
商家及其关联主体存在风险 | - |
未提供小程序的测试账号 | - |
规范外驳回问题 | - |