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Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(十):多客服接口说明

简介: 微信官方的多客服接口原理是通过用户发送的信息,开发者服务器返回一条指定类型的响应信息,使用户的对话状态切换到官方的多客服状态(持续一段时间),这段时间内用户发送的所有信息都不会到达开发者的服务器,而是转到多客服的软件上。
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    微信官方的多客服接口原理是通过用户发送的信息,开发者服务器返回一条指定类型的响应信息,使用户的对话状态切换到官方的多客服状态(持续一段时间),这段时间内用户发送的所有信息都不会到达开发者的服务器,而是转到多客服的软件上。

    需要实现多客服,必须是通过验证的服务号,进入后台的【服务】>【服务中心】>【多客服】进行申请及设置,详细信息可以见官方公告:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=news/vote_wkd_tmpl&lang=zh_CN

    如果使用Senparc.Weixin.MP SDK,只需要在处理信息的时候返回类似的一条消息即可:

/// <summary>
/// 处理文字请求
/// </summary>
/// <returns></returns>
public override IResponseMessageBase OnTextRequest(RequestMessageText requestMessage)
{
    if (requestMessage.Content == "客服")
    {
        return this.CreateResponseMessage<ResponseMessageTransfer_Customer_Service>();
    }
}

    注意:目前由于微信官方的限制(或者bug),无法使用菜单点击的响应切换到多客服状态。

 

系列教程索引

地址:http://www.cnblogs.com/szw/archive/2013/05/14/weixin-course-index.html

  1. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(一):微信公众平台注册
  2. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(二):成为开发者
  3. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(三):微信公众平台开发验证
  4. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(四):Hello World
  5. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(五):使用Senparc.Weixin.MP SDK
  6. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(六):了解MessageHandler
  7. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(七):解决用户上下文(Session)问题
  8. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(八):通用接口说明
  9. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(九):自定义菜单接口说明
  10. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(十):多客服接口说明
  11. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(十一):高级接口说明
  12. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(十二):OAuth2.0说明
  13. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(十三):地图相关接口说明
  14. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(十四):请求消息去重
  15. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(十五):消息加密
  16. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(十六):AccessToken自动管理机制
  17. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(十七):个性化菜单接口说明
  18. Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程(十八):Web代理功能

 

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研究、探讨.NET开发
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苏盛派
香港理工大学计算机管理学硕士、微软MVP、微软技术大会讲师、高级电子商务师、中级物流师、国际货运代理。首批&ldquo;中国HTML5小组&rdquo;个人成员,发布了国内首个HTML5商业应用,长期专注于利用新技术在商业场景中提高生产力的落地实践。
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