根据市场研究公司Gartner最新预测显示，2020年企业对云计算、托管以及传统基础设施服务的支出将大致相同。
研究公司表示，云计算和工业化服务的增长以及传统数据中心外包（DCO）的下降表明，行业正在进行大规模混合基础设施服务的转型。
Gartner研究总监DD Mishra表示：“随着对敏捷性和灵活性需求的增长，企业机构将转向更高度工业化、定制度更少的服务。采用混合基础设施的企业将进一步优化成本并提高效率。然而，它也提高了在多来源环境中选择合适的工具来提供端到端服务的复杂性。”
Gartner预测，到2020年，90%的企业将采用混合基础设施管理功能。
根据Gartner的预测数据显示，传统的DCO市场正在缩小。预计全球传统DCO支出将从2016年的551亿美元降低到2020年的452亿美元；另一方面，云计算服务预计将从2016年的233亿美元增长到2020年的684亿美元；预计出租和托管的支出将从2016年的539亿美元增加到2020年的745亿美元。此外，基础设施公用事业服务（IUS）将从2016年的213亿美元增长到2020年的370亿美元，存储即服务将从2016年的17亿美元增长到2020年的27亿美元。
在2016年，全球传统的DCO和IUS共占全球数据中心服务市场总额1540亿美元的49%，其中包括DCO / IUS、托管和云基础设施即服务（IaaS）。预计这一趋势将继续向着云IaaS以及托管服务转变；2020年，DCO/IUS将达到全球数据中心服务市场预期2280亿美元市值的35%。
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