管理信息系统的功能
一个管理信息系统从使用者的角度看,它总是有一个目标,具有多种功能,各种功能之间又有各种信息联系,构成一个有机结合的整体,形成一个功能结构。
例如,一个企业的内部管理系统可以具有图所示的结构。
图片显示了一排带有中文文字的标牌。标牌上的内容如下:
管理信息系统 市场子系统 财会子系统 人事子系统 生产子系统 供运子系统
因此,图片的内容是描述了一个企业的管理信息系统的组织结构。该系统由五个子系统组成:
- 市场子系统:负责企业的市场营销、销售和客户管理等工作。
- 财会子系统:负责企业的财务会计、成本管理和预算管理等工作。
- 人事子系统:负责企业的人力资源管理、薪酬管理和绩效考核等工作。
- 生产子系统:负责企业的生产计划、生产调度和生产控制等工作。
- 供运子系统:负责企业的供应链管理、采购管理和物流管理等工作。
这些子系统之间相互联系、相互协作,共同为企业的管理提供信息支持。
根据图片的背景,可以推测该企业是一个制造企业。这五个子系统是制造企业管理信息系统的典型组成。
可以看出,这里子系统的名称所标注的是管理的功能或职称,而不是计算机的名词。
它说明管理信息系统能实现哪些管理功能。
职能的完成往往是通过“过程”实现,过程是逻辑上相关活动的集合,因而往往把管理信息系统的功能结构表示成功能-过程结构,见图。
这个系统标明了企业各种功能子系统怎样互相联系并形成一个全企业的管理系统,是企业各种管理过程的一个缩影。
整个流程自左至右展开,这里的企业主生产计划4是根据指令性计划、订货服务以及预测的结果来制订的。
通过库存管理决定需要多少原料、半成品、外购件以及资金,而且确定物料的到达时间及库存水平。
要产生这些信息用到的产品数据由系统1得到,根据系统5的安排,系统10决定何时进行采购和订货手续;系统11决定何时何地接收货物;系统6决定何时何车间进行何种生产工作;系统6所安排的只是一个计划,只有通过系统7发出命令,一切工作才见行动;系统11在整个工作开始后,不断监视各种工作的完成情况,并进行调整和应急计划安排;最后进行包装并运出。
图中的工厂维护系统9的功能是安排大修,系统12是进行成本计划与控制。
图片中提到的流程是管理信息系统的一般功能流程。该流程包括以下几个主要步骤:
- 数据收集:管理信息系统首先需要收集来自企业内部和外部的各种数据。这些数据可以来自企业的业务活动、市场环境、自然环境等。
- 数据处理:管理信息系统将收集到的数据进行加工处理,以提取其中的有效信息。数据处理可以包括数据清洗、数据整合、数据分析等。
- 信息传递:管理信息系统将处理后的信息传递给企业的各个部门和人员。信息传递可以包括报表生成、数据接口、移动应用等。
- 决策支持:管理信息系统为企业的管理者提供决策支持。决策支持可以包括数据分析、模拟仿真、预测预警等。
在图片中,这些步骤被表示为以下几个子系统:
- 数据库子系统:负责数据的存储和管理。
- 数据处理子系统:负责数据的加工处理。
- 信息传递子系统:负责信息的传递。
- 决策支持子系统:负责决策支持。
这些子系统之间相互协作,共同为企业的管理提供信息支持。
具体来说,图片中提到的流程可以描述为以下过程:
- 企业的业务活动产生数据,这些数据被存储到数据库中。
- 数据处理子系统对数据进行加工处理,提取其中的有效信息。
- 信息传递子系统将处理后的信息传递给企业的各个部门和人员。
- 管理者使用这些信息进行决策。
例如,在制造业中,管理信息系统可以收集来自生产、销售、财务等部门的数据。这些数据可以用于生产计划、库存管理、成本控制等决策。
管理信息系统的功能流程是企业管理信息化的基础。通过管理信息系统,企业可以提高管理效率、改善决策水平,从而实现可持续发展。