昨天，钉钉创始人陈航宣布正式推出全新钉钉3.0版本，而钉钉3.0最大的亮点是首次推出了智能办公电话和外部联系人。
记者了解到，钉钉新增的智能办公电话功能，每家企业都可以申请一个虚拟的总机号码。该企业员工利用钉钉向外拨打电话时，会多一个选项——办公电话。此次通话显示在对方手机上时，将是虚拟的总机号码。如此一来，员工都可以以一个统一的电话号码对外开展业务。如果对方回拨总机号码，钉钉在技术上也实现了智能识别，可以准确地找到刚才拨号的手机进行呼叫。
值得一提的是，通过虚拟总机号码外拨电话，费用将走公司的账户，不需要个人负担。公司的账户需要充值，钉钉目前的合作方是联通，充值的所有费用都会交给联通。
此前钉钉的联系人只包括同事和好友，3.0版本在企业组织架构一栏增加了“外部联系人”。该栏专门用来添加业务往来的伙伴，包括客户、上下游、合作伙伴等。外部联系人信息添加完成后，IM沟通界面会多一个下拉打开的界面，这里能记录双方的业务往来情况，并能把信息分享给自己的同事。更为重要的是，这些信息可以作为公司资源和材料留存，即便离职，也可留给接任的同事。
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