倘若把网易数帆比作“造船者”，扮演“舵手”角色的则是一家家“懂行”的企业，一个个熟悉需求的开发爱好者。
撰文｜张贺飞
编辑｜沈菲菲
作为网易邮箱的老用户， 10月12号在邮箱里收到了网易数帆的一封信，内容是2023网易数字+大会的邀请函。
不同往年的是，这次的邀请函从网易1997年收获第一批邮箱用户开始，细数了26年来和用户的不少共同回忆（邀请函内容在文末），通过一封创意性十足的邮件，既跟老用户建立了联接，又有效拓展了新客户。
为何选择这样的方式开场？显然隐藏着多重含义。
对于网易而言，邮箱不只是一款产品那么简单，正是因为免费邮箱服务，网易走进了亿万网民的生活；作为网易邮箱的老用户，同样有深深的感触，在那个智能手机尚未出现的年代里，网易邮箱就是为我们打开互联网大门的钥匙。
当时间像风一样拂过互联网和移动互联网时代，整个社会已经站在人工智能为主题的新时代大门前，网易也开启了新的征程。
01 办会是形式，内核是对话
其实每年这个时节，都是互联网大厂的“会议时刻”。
9月份结束的腾讯全球数字生态大会、华为全联接大会，刚刚谢幕的百度世界大会，即将在月底举办的阿里云栖大会，以及以一封邮件巧妙“开场”的网易数字+大会……办会已然成了互联网大厂们的新常态。
奔赴B端市场的互联网大厂为何热衷于办会？除了沟通、获客等传统解释，还可以将大会看作是互联网大厂和用户对话的新窗口，典型的例子就是网易。
时间回到1997年前后，刚刚成立的网易看到了免费邮箱的机遇，准备花10万美元购买一套Hotmail系统，但对方给出了一个“天价”。被逼无奈的丁磊，自主研发了国内第一个电子邮箱系统，至今仍是网易的战略级产品。
网易邮箱的经历，让丁磊深刻地认识到：必须要有自己的技术，有了技术才能更好地服务用户，让用户感受到互联网的价值。
标志性的事件就是2006年成立网易杭州研究院。作为网易集团重点投⼊且唯⼀的研究院机构，“杭研”扮演了两个关键角色：既是网易内部的技术研究中心，承载了前沿技术研究、关键技术攻关和基础技术平台研发；也是网易一系列创新业务的孵化器，网易云音乐、网易云课堂、网易严选、网易数帆等业务均诞生在杭州研究院。
正是这样的特殊定位，很长一段时间里，网易在技术层面都是通过产品和用户对话，将技术以产品的形式为用户创造价值。
譬如2013年的一起数据故障，某游戏业务MySQL数据库因硬盘损坏，杭研的数据团队耗费近一个月时间从一堆二进制代码中提取出需要的数据，成功恢复数据保障了用户体验，同时掌握了从原始文件恢复数据库数据的一整套技术。
而当To B取代To C成为互联网叙事的主线，网易数帆为首的网易B端产品在2016年逐步走向台前，“办会”由此成了网易在技术层面和客户对话的另一种方式。其中网易数字+大会自2017年开始，以一年一场年度大会的节奏，持续向外界传递网易的技术理念和产业落地进程。
厘清了这一点，也就不难理解为何互联网大厂热衷于办技术大会：办会只是形式，内核在于对话。
02 数智化时代，网易怎么做
2023年网易数字+大会的议题，预料之中和数智化相关。
作为第四次工业革命的标志性技术，人工智能彻底进入了“大模型时代”。如果说2022年还只有ChatGPT“一枝独秀”，2023年可以说是大模型的产业化元年，几乎所有互联网大厂都在布局大模型，所有头部企业都在讨论大模型，所有行业都不可避免地被大模型技术影响和改变。
在数字化向数智化跃变的过程中，在产业赛道深耕七年的网易数帆，可以说是名符其实的弄潮儿。
首先是在技术维度上。经过七年的沉淀，网易数帆逐步构建了云原生、大数据、低代码、人工智能四大技术能力，同时也是推动大模型产业化落地的“急先锋”，通过将垂直大模型和软件开发、数据消费等场景融合，不断降低大模型的应用门槛。
比如CodeWave智能开发平台，通过自然语言对话的方式，就能生成可视化编程语言代码，“写代码”不再是软件开发的硬性门槛；再比如融合了自然语言理解与专业数据分析能力的ChatBI，用户通过日常对话的方式即可获得可信的数据，对数据进行分析报表，极大地降低数据消费门槛。
其次是行业落地方面。长达七年时间里，网易数帆在金融、政府、制造等多个行业成为首选厂商，累计服务了300多家头部客户，和华泰证券、兴业银行、中国电信、国寿财险等达成深度合作，并不断深化生态协作的深度和力度。
可以佐证的是，网易数帆与温氏股份在2018年共同搭建了面向养殖场景的数据中台，陆续打造了疫情监控、市场行情、领导力模型、饲料质检等数据应用，不仅提升了温氏股份的日常运营管理效率，也为业务优化、辅助决策提供了有力支持。仅在2023年，数据中台就为温氏股份实现了超亿元的数据变现。
技术创新和行业需求从来都是相辅相成的，而网易数帆恰恰是国内为数不多在两方面均有沉淀的玩家。
和数字化转型面对的挑战一样，数智化更加需要“懂行”的玩家参与其中，不但要有人工智能、大数据等数智化技术的积累，还要能快速切入客户的行业场景，充分发挥新技术的潜在价值，创造性地解决行业痛点。
03 焦点在会场，价值在场外
在这样的大环境下，网易数字+大会想要“对话”什么？
根据已有的信息来看，网易数帆在邮件中预告了品牌“焕新”的消息：“将融合AIGC，带来产品技术的最新成果；继续数智聚力，以生态聚合之姿共赴新程。”内容不算长，却不乏值得拆解的关键词。
第一个是AIGC。
网易没有参与到通用大模型的争夺赛，但在垂直大模型领域一直有声音，就像前面提到的CodeWave智能开发平台和ChatBI。问答为主的类ChatGPT产品，网易数帆瞄准了大模型在产业落地中的生产力。在即将到来的网易数字+大会上，会不会有新的产品亮相？会不会有垂直大模型的新应用？
第二个是人才。
网易在人才培养方面依旧是个“另类”，选择将低代码和人才培养结合。譬如连续举办了三届的网易低代码大赛，吸引了超过1万多名开发爱好者参与，不少选手零基础到搭建出了覆盖校园选课、物流管理、活动运营等融合丰富想象与实际需求的应用。有理由相信，在低代码+人才培养的路径上，网易势必还有新举措。
第三个是生态。
在邀请函里，网易提到了这么一句话：“创新技术层出不穷，技术聚合起来才是利器，方法聚类起来才更凌厉，人才聚集起来才有力量！”我想把焦点集中在生态上，正如前面所提到的，网易数帆花了七年时间精耕产业，什么样的模式适合技术落地，什么样的场景需要数智化改造，什么样的服务是客户所认可的......怎么将沉淀下来的“生态方法论”输出给更多的合作伙伴，相信网易已经有了答案。
做一个预测的话：2023年的网易数字+大会上，生态和人才的占比不会少于技术，而且大概率会有新的合作战略出炉。一向以务实著称的网易，在B端市场保持着低调、沉稳的风格，比起技术上的炫技，借着“办会”的机会讨论行业的核心痛点，给出当下最为可行的解决方案，或许才是网易的打法。
数智化就像让船只扬帆的“东风”，带着梦想驶入大海的进程中少不了“舵手”。倘若把网易数帆比作是“造船者”，扮演“舵手”角色的则是一家家“懂行”的企业，一个个熟悉需求的开发爱好者。
04 写在最后
再来回答文初的问题，“办会”的目的是为了客户对话，比形式更有看点的，其实是各自践行的To B方法论。
按照《数字中国建设整体布局规划》所提出的，2025年数字中国建设要取得重要进展，要加快数字技术创新应用，推动“数实融合”，培育壮大数字经济发展。任何一家站在技术创新塔尖的互联网大厂都不应该是旁观者，他们也正在以自己擅长的方式躬身入局。
