这是我的第23篇原创
巴别塔--数据人渴望的神器
数据工作者最头疼的问题是什么?我认为是口径不一,鸡同鸭讲。不知道你怎么看?
有人说了,真想建一个巴别塔,所有人都说同一种语言,我们再也不需要给他们解释这个指标是啥意思,也不用面对不同的人说相同指标却指的是不同含义的问题了。
立刻就有人反驳:公司情况太复杂了,要做到口径统一太难了!
如果你也是这么想的,那你还真的得好好学习了。这种情况不仅有,还有很多。比如:
- 财务体系
- 统计体系
- 金融体系
- ...
以财务体系为例,财务报表、指标、统计口径是全国统一的,不仅全国统一,还能全球统一。一个指标说出去,全球都是一个口径。怎么样?是不是惊呆了?
会计准则
里面有什么内容呢?以企业会计准则第30号“财务报表列报”为例,其中定义了企业最少应该有资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表:
《准则》中还定义了每一个报表应该包括的指标:
这些指标都不够清楚?指标没有解释?没关系,财政部有专门的标准解释:
不仅有定义,还有各项指标的计算方法,什么时候确认,什么时候资产化,各种率怎么计算,统统都有标准!
你随便找一个会计朋友,或者问问你公司的任意一个会计、出纳,他们会告诉你,全国的资产负债表、现金流量表、利润表长得都一样,指标也一样,含义也一样,甚至还有编号,编号都一样!
你拿任何一个上市财报,翻译一下,就能全球通用。报表、指标都是非常规整的。
那么,如此标准的数据体系,到底是怎么建立起来的呢?
如何架构一个数据标准体系
向财务系统学习,架构一个数据标准体系应该这么做:有话语权的组织+完整的标准规范+严格的实施和彻底的执行+职业化的培训+定期的更新。
- 组织建设:
国家组织:国家财政部
国际组织:国际会计准则委员会
企业组织:数据中心、BI部门等
请注意,这些部门必须要有制定标准的权利,一切以该组织为准。很多公司业务话语权大,数据部门就沦落为服务部门,起点就低了,成功的概率就小很多了。
- 标准规范:
报表、指标、维度必须严格定义;
统计口径可以设定基础准则,根据各个部门的实际情况进行选择。用数据的时候必须严格限定口径。
- 实施执行:
所有数据生产环节、使用环节都必须遵照标准规则执行;
在执行中有疑问,应该出具相关条例予以解释;
- 职业准入、培训:
对所有具体工作者进行准入要求,保障准则实施;
定时组织职业培训,统一语言,统一思想;
- 体系更新
业务发生较大变化时,应该予以相应的调整,不应频繁变化;
实践案例-便利蜂
便利蜂是一家很有意思的公司,正面负面都有,列举几个名场面:
1、自营1500家店
2、网传考高数裁员
3、店员KPI有露齿率
都说便利蜂是一家新零售企业,但是这是一家彻头彻尾的数据公司。他们构建了一个零售业全链条数据体系,非常恐怖!
- 便利蜂在每个可能有的环节全部装上了数据采集系统;
- 便利蜂所有商品上新、摆放、打折统统全是算出来的;
- 便利蜂所有的食品生产、运输、废弃也全是算出来的;
- 便利蜂上上下下开会全部用数据说话;
- 便利蜂定期进行培训和考试;
按照上面的套路,几乎全中!厉害吧?
好,下次解剖便利蜂。