在线教育行业产业链上游为相关供应商，云计算、通讯技术等技术供应商，以及师资课程和配套设施的资源供应商；中游从产品形式来看，有直播、录播、学习工具等；从课程类型上看，有低幼教育、K12 教育、职业教育等；下游主要是使用用户，包括B 端和C 端。在线教育行业产业链全景图如下：
从参与企业来看，上游包含科大讯飞、星网锐捷等技术支持商，以及洋葱学院等资源供应商；在中游领域，K12 教育有好未来、新东方、猿辅导、高途课堂、掌门 1对 1、作业帮等企业，低幼教育线上代表机构有宝宝巴士。火花思维、凯叔讲故事等；高等教育线上代表机构有中国大学 MOOC、学堂在线等；职业教育线上代表机构有中公教育、中华会计网校、高顿教育等；素质教育线上代表机构有编程猫、流利说、斑马 AI 课等。
1. 在线教育的商业模式
1) B2B 模式
B2B（Business to Business）是指企业与企业建立的商业关系，比如向企业、政府、学校、团体提供在线教育服务的都属于 B2B，像企业内训、客户培训以及合作伙伴等。
• 模式特点
To B 模式主要是B 端三大需求：胜任力、技能类、考试资格类。
大部分To B 业务是为了解决胜任力和技能类需求。在各类组织中，人们习惯于对在
某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因此很多人被晋升到其不称职的地位。
对任何组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事、效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给组织带来损失。
• B 端企业需要解决的需求
降低需求企业成本：如果由企业自身胜任力培训，需要自创一整套完整的流程。单单仅从费用开支概率就已经是一笔巨大的投入，而专业的对口的在线培训企业就可以较好的解决这个问题。需求企业完全可以整合企业内部的培训需求，统一向培训企业进行采购，在获得整套完整培训的基础上还能实现批量采购获取折扣减少经费开支。
扩大市场机会：企业通过与潜在的客户建立网上商务关系，覆盖原来难以通过传统渠道覆盖的市场，增加企业的市场机会。譬如网上推广直销，往往可以带来部分来自于中小企业的新客户，扩大了品牌知名度和市场份额。
行业规模问题一直也是 B2B 模式下在线教育难以进行突破的，市场更多的是受到社
会大环境、国家政策、以及关键人的影响，发展业务更多的依赖 BD 去推动。
2) B2C 商业模式
B2C（Business to Consumer）是指商家直接面向用户销售产品和服务的商业模式。
目前市面上大多数在线教育企业都属于 B2C 模式，如猿题库、VIPABC、51Talk 等。 B2C 的授课场景形式也在不断的演变，从录播课程到直播&录播，从大班课到 1 对 1&混合类，掌握消费者心理，充分满足消费者需求。
B2C 业务模式在所有模式中被证实能够挣到钱的，这也是为什么沪江、VIPABC 可以
拿到大额的融资的原因。
• 模式特点
B2C 模式的在线教育公司，由于担任教育自营主体的角色，一般以相对垂直的教育领域为主要课程产品，如语言培训，职业培训，技能培训等。解决了在线教育标准化的问题，课程一般令人放心。
目前除了部分早期混合 B2C 模式的头部在线教育公司，想要纯粹的依靠传统录播课程的 B2C 教育公司不论从产品特征或是收入规模都没有哪家特别出彩。
众所周知，高质量的课程内容往往成本高、周期长、效果慢，令人望而生畏。
录播课程最大的特点就是可以重复观看，理论上越来越多的用户观看就能够实现费用摊平，边际成本越来越低。典型的如乐学高考、超级课堂在前期不惜巨资投入，确保课程质量，一定程度能够减少线下教室搬到线上体验较差的影响。
3) C2C 商业模式
Consumer to Consumer，用户之间自己把东西放到平台上去卖的商业模式。
C2C 即平台模式，通过和教育机构合作讲师团队入住平台或者个人讲师也可入驻的形式，向用户提供直播或点播的教育服务。平台本身并不生产课程，它属于第三方为个人提供技术平台，为用户提供学习课程。
这也就是我们常说的淘宝模式，具有相当的王者之气。我们相信不少在线教育从业者都想做“教育界中的淘宝网”。
• 模式特点
平台模式本质是连接供需。
当在线教育的从业者通过平台进行变现，收取平台费用。类似淘宝，一面将自己的流量或者用户转卖给视频或者直播的内容提供商，未来利用出售他们内容的分成来牟利。另一面因为内容或者提供商的吸引力，反哺平台，为平台吸引获取更多的用户和流量。
平台轻资产，不负责产品供应，作为中介人只要解决信息匹配问题就可以了。在整个环节中，很多功能可能都需要由供应商完成。
平台模式下，成本结构以固定成本为重，当搭建好平台，随着用户数增加，成本将逐步下降。当平台形成规模，达到垄断地位，那么议价权一定掌握在平台手里，实现利润增长就是一件水到渠成的事情。
平台模式下，品控问题是几乎无法解决的，品控把握可能更多依赖平台的人工审核。
4) B2B2C 模式
通过和线下教育机构合作，并让个人老师入驻到平台的形式，向学习者提供课程资源。
相较于 B2C 商业机构对消费者的电子商务于 C2C 网上个体双方交易的商城，B2B2C模式更像两者之间的综合。链接教育内容供需双方，为教学过程各环节提供技术、功能和服务，并实现教育内容变现的互联网第三方教育平台。
• 模式特点
与 B2C 模式相比，它们的共同点都是以实现在线教育和能力培训为导向目标，教学场景都是线上教学。
不同点在于 B2C 往往是单个领域的直通车，B2B2C 在线教育平台担任的更多的是教育载体，也就是聚合类垂直领域。
B2B2C 模式下，主要包括两类玩家：一类是垂直于教育领域的在线教育企业，拥有丰富的教育从业经验和教育资源，为谋”新出路“搭建平台。另一类则是跨行业进军在线教育的流量巨头，品牌知名度强拥有大量低成本流量和庞大用户群体。
2. 在线教育的技术发展
1) 技术周期
2010-2020 年，全球在线教育行业专利申请人数量及专利申请量均呈现增长态势。
2021 年全球在线教育行业专利申请量及专利申请人数量有所下降，分别为 2772 项
和 1800 位。整体来看，全球在线教育技术处于成长期。
2) 技术构成
目前“G06Q50 特别适用于特定商业行业的系统或方法，例如公用事业或旅游（医疗信息学入 G16H）”的专利申请数量最多，为 3554 项，占总申请量的 18.3%。其次是“G09B5 电操作的教具”，专利申请量为 3246 项，占总申请量的 16.7%。
3) 技术焦点
全球在线教育前十大热门技术词包括辅助装置、互动教学、互联网、音视频、远程教育、检测方法、显示器、终端设备、目标用户、识别方法等。
4) 技术来源国分布
目前，全球在线教育第一大技术来源国为中国，中国在线教育专利申请量占全球在线教育专利总申请量的 77.53%；其次是美国，美国在线教育专利申请量占全球在线教育专利总申请量的 9.94%。日韩国和日本占比分别为 5.72%和 4.66%。
5) 中国区域专利申请分布
北京为中国当前申请在线教育专利数量最多的省份，累计当前在线教育专利申请数量高达 4212 项。其次为广东，申请专利数量为 2901 项。中国当前申请省（市、自治区）在线教育专利数量排名前十的省份还有江苏、浙江、上海、湖北等。
6) 专利申请人竞争
全球在线教育行业专利申请数量 TOP 10 申请人分别是视联动力信息技术股份有限公司、中兴通讯股份有限公司、腾讯科技（深圳）有限公司、华为技术有限公司、北京大米科技有限公司、海南视联通信技术有限公司、海南乾唐视联信息技术有限公司、上海松鼠课堂人工智能科技有限公司、深圳市鹰硕技术有限公司和北京世纪好未来教育科技有限公司。其中，视联动力信息技术股份有限公司在线教育专利申请数量最多，为 1839 项。中兴通讯股份有限公司排名第二，其在线教育专利申请
数量为 670 项。
