怎么了解网站运维情况?
如何接收网站业务信息?
功能更新优化如何第一时间知道?
有问题如何快速找到人工客服?
如果你也有以上疑问,那就赶紧往下看吧!
为了帮助用户在网站搭建及管理时
能更加高效便捷
我们针对【云·速成美站】与【云·企业官网】
做出如下更新↓↓
更新内容摘要
新增网站管理员设置,帮助网站管理者第一时间掌握网站动态
新增网站内容初始化,企业基础展示信息一键自动填充至网站模板
优化控制台系统设置,清晰展示网站上线5步操作进度情况
优化专属客服咨询,新增一对一人工专属售后客服
一、网站管理员设置
除了网站后台的流量数据,其实还有很多及时性的信息是网站管理者需要关注的,例如网站的安全、违规事件,网站有效期等。此次新增的网站管理员设置,就是为了方便网站管理者不登录后台也能及时掌握网站动态。
管理员设置需要依次设置管理员手机号以及接收通知方式。*此次更新后首次登录后台完成管理员设置即可生效。
1、设置管理员手机号
输入手机号及验证码,完成网站管理员角色设定。
设置网站管理员-设置管理员手机号
若想要设置多个网站管理员,可在微信授权后直接使用微信扫码免登(ac.clouddream.net)进入云梦建站的会员中心,点击右上角头像选择账户管理-消息接收人管理,即可新增消息接收人。
云梦建站会员中心-设置多个管理员
2、设置接收通知方式
完成管理员手机号设置后,点击下一步将进入接收通知方式设置。涵盖公众号、邮箱等多种接收方式的设置,确保网站管理者不错过及时性的网站运维及业务类通知,建议管理者都进行设置哦。
*手机号一栏将自动填充上一步骤中输入的管理员手机号
设置网站管理员-设置接收通知方式
此外,完成公众号授权,还可以直接使用微信扫码免登(ac.clouddream.net)进入云梦建站的会员中心管理您的网站。
云梦建站-会员中心登录页面
二、网站内容初始化
网站作为企业的互联网名片,企业的基础信息是我们多数客户需要在网站上展示的内容之一。
针对这个高需求,我们新增了网站内容初始化设置,支持客户可以文本识别、扫描名片识别以及手工录入的方式添加企业基础信息,系统会将这些信息自动填充至网站模板进行展示。
后续若更换模板,也将自动替换为当前站点的企业信息,无需重复录入。
1、网站模板挑选
完成网站管理员设置后将自动进入挑选模板环节。
挑选模板提示页面
点击挑选模板进入模板库,即可根据行业或者色系挑选您心仪的网站模板。
模板库页面
2、网站内容初始化
完成模板挑选后将自动进入网站内容初始化设置。
网站内容初始化页面
网站内容支持粘贴文本信息自动识别字段填充,也可使用名片识别。
网站内容初始化页面
上传名片唤起手机端页面
注意:云·企业官网用户无需操作网站初始化步骤,完成网站管理员设置后即可直接进入控制台页面。
三、控制台系统设置
本次我们对控制台界面也做了优化,在右侧新增了系统设置浮窗,向网站管理者清晰展示网站当前状态下,网站管理员设置、网站设计、域名备案、网站内容及发布上线等关键进度情况。
控制台页面系统设置浮窗展开
【网站管理员设置】展示网站管理员设置流程内填写的管理员信息以及微信关注、授权情况。
【设计网站】展示公司名称以及最近一次的整站备份时间。
【域名绑定(备案)】当前域名绑定及备案情况,若均未操作,可点击去绑定/去备案,直接跳转至域名绑定/备案页面进行相关操作。
【上传内容】展示当前网站设计中已上传的图片、文件等数量。
【发布上线】展示当前网站发布情况;若未发布,可点击去发布直接进行发布操作。
当用户进入控制台界面时系统设置浮窗默认展开,点击系统设置可收起。
控制台页面系统设置浮窗收起
四、专属客服咨询
最后,也是大家比较关心的售后客服问题,我们经常会接到客户询问:怎么转人工服务?去哪里输入3次转人工?
这次升级后无需再有“转人工”这个繁琐操作了,当你收起系统设置浮窗,你会发现在控制台页面的右下角有一个咨询窗,我们在保留原先智能客服的同时,新增了专属客服。
控制台页面系统设置浮窗收起
当光标移动至专属客服,会自动弹出您的专属客服二维码,微信扫码即可与您的专属客服进行一对一沟通。
光标移动至专属客服
本次的更新介绍就到这里啦,如果您有什么想法,欢迎到评论区留言,我们将在第一时间进行回复。
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