数智新金融线上课程(上)|学习笔记(一)

简介: 快速学习数智新金融线上课程(上)

开发者学堂课程【数智新金融解读数智新金融线上课程(上)】学习笔记,与课程紧密联系,让用户快速学习知识。

课程地址https://developer.aliyun.com/learning/course/941/detail/14737


数智新金融线上课程(上)

 

内容介绍:

一.数字化本质

二.金融服务

三.构建普惠数字金融环境

四.全面建设数字科技能力

五.深化改革数字金融服务

 

数字化转型是时代浪潮最主要的趋势之一,作为处于第四次工业革命浪潮之中的金融机构,也在迅速跟进数字化趋势,积极探索业务创新,运营优化,改善客户体验的新金融商业模式,围绕金融行业数字化转型所需的几大能力内核展开,解读金融行业数字化转型趋势的同时,提供相应的能力框架方案,主要包括金融业与客户交互方式转变,充分发挥数据价值,更加明确的云原生技术路径等内容。


一.数字化本质

其本质核心是要快速帮助金融机构建立一个适应市场和环境变化的适应性组织能力,同时将金融机构的业务,你产业进行相关充分的数字化融合。

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1.连接

重点是三方面的一个数字化建设,连接,通过一些各种互联网,移动 API,小程序,开放平台等等,等各种技术手段去进行我们的对于员工,用户,场景,渠道,生态的数字化连接,充分促进到不同的客群和服务体系;

 

2.度量

建立一个数字化度量的方式度量的体系,建立对于客户需求,人员协作,服务流程,风险合规以及运营成本的一个充分的度量,了解到这里边的一些断点卡点,组点和难点;

 

3.优化迭代

建立一个数字化的优化的一个不断地迭代的体系,快速数据进行我们的业务优化和快速的迭代,实现前线的一个快速决策以及与客户的旅程的优化,以及客户体验的不断的升级。

 

二.金融服务

1.金融

国家提出了很多新型的数字化的金融的语态,包括了普惠金融,消费金融,场景金融,产业金融,供应链金融,跨境金融,农村金融等等不同的服务形态,其实金融机构要想去通过数字手段去辅导不同的液态,需要构建一个全景式的开放的金融服务充分连接和触达到不同的场景,才能够实现对于这里不同的内容的和场景的金融服务,需要强大的技术的数字化的基础底座去实现快速的对接,高并发的支持,以及一个组合式的产品的创建以及对多元的场景的融入的方式和支持,最下面可能依托更加敏捷的金融语言生的框架来去实现对上面的能力提高的要求。

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2.具备要求

全景化,泛在化的金融服务,需要金融机构具备三方面的数字化能力,第一个是数字技术,数字技术首先需要具备一个强大的数字基础平台,将算力,数据,场景,生态安全进行能力的聚合,在之上去构建五种主要的数字化的连接技术,包括 5G 的移动,5G 移动,区块链,Int 多方安全计算以及最新的元宇宙等新型的一些连接方式,在此需要构建一个数字生态,将我们的场景生态,产业生态,数据生态构建完整。

 

(1)移动技术

通过场景生态触达 c 端客户,通过产业生态触达弊端的产业的企业客户,通过数据生态进行共同进行一些数据风控,营销,隐私计算等数据合作,在数字技术和数字生态之上去构建的数字金融,通过数字化的金融去实现对于弊端和 c 端的全生命周期,全场景的数字金融的无缝地衔接合作,在此之上才可以构建金融的全景化的,一个泛在化的,无缝地数字化的金融服务形态,但数字技术方面有五个主要的数字连接技术去分别去连接触达到我们不同的客群和场景中去其中之一使用移动技术,移动技术很多金融机构存在自己的移动 app 的方式去触达到自己的 c 端客户,但现在的客户群体已经非常适应到互联网的新型体进入式体验式的服务,包括直播,短视频,所以看到现在新型的远程金融直播服务,短视频服务已经进入到金融服务移动应用方向中。

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通过以上方式降低对金融的一些复杂产品的认知门槛,更好地去触达客群和进行相关的营销合作;

 

(2)区块链技术:打通四流合一断点、产业链数字化协作

区块链技术,可以通过区块链的方式去打通我们在产业端的四流合一的断点,实现我们的物流,资金流,贸易流和信息流的充分融合,实现将金融机构与贸易企业之间的业务进行无缝的数字化衔接,进行产业的协同

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(3)IT 技术:数字孪生、物流金融、仓储金融

IT 技术可以将物理世界与数字世界进行打通,形成数字完成,将金融与物流与仓储进行充分的数字融合,形成物流金融,仓储金融等新型的数字化的金融服务形态;

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(4)多方安全计算:合规隐私计算、联合风控与营销

可以通过多方安全计算与合作伙伴进行可用不可见的数据合作,实现合规的联合一风控,联合营销,共同实现数据的合作;

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5)新型的数字连接手段

数字连接技术的来自一些新型的数字连接手段,包括智能触点,包括声联网 VR,包括元宇宙,可以实现虚拟与现实世界的充分的融合,共同去辅导客户的不同的多元化的场景。

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就前面的五种数字化的连接技术,可以在之上构建开放的数字生态,数字生态包涵的场景生态,产业生态和数据生态,其中场景生态更主要的是实现对于 c 端客群的场景化的服务数据生态,其中场景生态更主要的是实现对于 c 端客群的一些场景化的连接和服务,其中对场景生态中最常用的手段是通过小程序化的场景生态去进建立小程序化的服务。

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通过小程序场景开放.可以将外部的互联网的一些场景应用无缝的通过小程序引入到金融机构的一些移动端中来,可以将金融机构的场景服务通过小程序化开放给到互联网平台和场景流量的平台中去,实现一个外部的获客和触达。

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除了场景生态通过场景化的能力去服务到 c 端客群之外,如何构建一个充分地去服务到我们不同的产业端的产业生态,是所有金融机构所关心和关注的一个问题,可以看到主要的手段是可以通过 SARS 化的营产业应用市场的方式去实现对 b 端的产业应用无缝的衔接和链接。

阿里提供了云应用市场和云钉一体的开放平台框架,将产业的应用通过 SARS 化服务金融机构进行开放的合作,共同去服务产业端的不同的应用行业应用场景中去,通过数字开放技术与数字开放生态金融机构就可以在此之上构建丰富的数字化金融服务形态,看到金融机构通过移动技术,小程序技术以及产化应用,构建园区金融服务,将园区入驻企业所需要的办公营销,人事管理,培训等服务进行萨斯化服务。

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通过移动化的应用,金融机构将金融服务与企业服务无缝地融为一体,很好的触达服到了这些企业的金融客户需求。

数字供应链金融的服务,金融机构将区块链,IT,多方安全计算,等能力,产业生态合作伙伴进行合作,帮助用粮企业和供粮企业和监管机构进行打造一套移动化的应用

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帮助产业进行数字化,当产业在数字平台上进行业务往来的合作过程中,金融机构可以将它的全流程数据进行贯穿式的,穿透式的打通,当整个产业在这平台上进行交易和业务合作过程中,金融机构可以将自己的金融服务与产业流进行无缝融合,去实现全面线上化的交易支持,将整个的金融服务与整个产业进行数字化,为融合越来越多的金融机构希望通过云的能力,联合行业平台和科技公司共同在上面构建场景生态,产业生态和数据生态,共同去打造开放的,泛在化的金融服务体系,为 b 端和 c 端的客户去实现全生命周期,全场景化的产业金融和场景金融的无缝的融合。

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