本节书摘来异步社区《关系营销2.0——社交网络时代的营销之道》一书中的第1章，作者： 【美】Mari Smith 译者： 张猛 , 于宏 , 赵俐 责编： 陈冀康, 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。
克服对曝光的恐惧—我的亲身经历
关系营销2.0——社交网络时代的营销之道
勇气就是做你不害怕的事情。除非你害怕了，否则勇气无从谈起。
——埃迪•里肯巴克
对我来说，写作本书过程引发的恐惧，与通过社交媒体进行营销时你每天面临的恐惧相同，都是对曝光的恐惧。在我的学生时代，我的害羞达到病态的程度。我最不喜欢的科目就是朗诵。我会紧缩在椅子里，尽量不让别人看到自己，希望老师不会点我的名。但是，我的成绩很好，在加拿大读小学时还跳了一级，提前一年小学毕业。然后我家搬到了苏格兰。当我的同学16、17岁读高中毕业班的时候，我才15岁就直接参加工作了。当时我不想上大学。
幸运的是，在我成年后，我开始有了自信，还有了深造的渴望。我参加了夜校，在演讲俱乐部Toastmasters变得非常积极，而且在第二年发现了李•格林克斯泰恩的“演讲圈”（Speaking Circles）。“演讲圈”让我喜欢的一点是，他们并不强调内容，也不强调表达得多精彩，而把重点放在了与听众心灵相通。这正是本书自始至终希望达成的 目标。
计算机和科技也一直让我着迷。我少年的时候，父亲将所做的曲子用程序输入一台旧的Sinclair C50，这款电脑在键盘旁边带有卡式磁盘驱动器（呵呵，这里我把自己的年龄泄漏了！）。我对人类学也一直很着迷，总想弄明白人的行为背后有何奥秘。我曾经学习过很多人格分析方法，我对自己的性格特征和动机有深入的了解，还能轻易地识别出别人的人格类型。久而久之，在受到良好的教育，有了适当的经验和智慧后，我克服了自己对当众演讲的恐惧，真正将自己解脱出来。
我曾经做过法律秘书、广告销售、软件营销、激励培训师和教练、企业经理，在我做过的这么多工作中，都充满我最爱的两件事：人和技术。每当我回顾自己的职场生涯，就会发现我最爱的工作是那些直接与人联系和用技术培训他们的工作。
因此，我与社交媒体的关系如此密切就不足为奇了。也正是这个原因让我兴致勃勃地致力于帮助大家克服恐惧，在个人和生意上从这些激动人心的新平台和新工具收获方方面面的好处。“知识就是力量”，将这个格言再进一步，实际上，运用知识，才会产生力量。
