# 混合云容灾服务 #
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LLM系列 | 16: 构建端到端智能客服
本文将综合之前多篇文章搭建一个带评估功能的**端到端智能客服系统**。整体流程大致如下： 检查输入，看看用户输入的query是否能够通过审核API；抽取出商品和对应的类别；抽取出商品信息；模型根据商品信息回答用户问题；将模型的回复输入审核API对回复进行审核。
阿里云ECS跨地域整站容灾操作指南
混合云容灾服务（HDR）可以让用户在阿里云上通过非常简单的操作实现ECS应用的异地容灾。HDR有秒级RPO，分钟级RTO，操作简单，演练方便，一键切换能等特性。本文描述了使用HDR实现阿里云上整站跨地域容灾的完整步骤。
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阿里达摩院研究员叶琰老师：音视频技术标准-行业全景与阿里创新
由淘系技术PMO&技术战略发展团队主办，定期邀请业界大咖、高校学者、行业内外资深专家，聚集最懂商业与技术的人，分享为业务创造真正价值的最佳实践。希望不断链接技术创新与商业价值，把握互联网商业技术的前进方向。
本期【BBTime-阿里音视频技术解析】我们很荣幸邀请到了阿里达摩院研究员叶琰老师，为大家讲解《音视频技术标准：行业全景与阿里创新》以下为演讲内容实录，希望能给大家带来帮助。
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首发！《长安十二时辰背后的技术秘籍》正式公开，速来下载
今天，阿里技术重磅发布电子书《长安十二时辰背后的技术秘籍：从智能算法到音视频创新技术》，已正式开放下载。了解在《长安十二时辰》的荧幕后，工程师在敲敲打打的代码之间，创造出智能算法和音视频技术的新高度。
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Linux 用户态与内核态的交互——netlink 篇
理论篇
在 Linux 2.4 版以后版本的内核中，几乎全部的中断过程与用户态进程的通信都是使用 netlink 套接字实现的，例如iprote2网络管理工具，它与内核的交互就全部使用了netlink，著名的内核包过滤框架Netfilter在与用户空间的通读，也在最新版本中改变为netlink，无疑，它将是Linux用户态与内核态交流的主要方法之一。它的通信依据是一个对应于进程的标识，一般定为该进程的 ID。当通信的一端处于中断过程时，该标识为 0。当使用 netlink 套接字进行通信，通信的双方都是用户态进程，则使用方法类似于消息队列。但通信双方有一端是中断过程，使用方法则
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