如何让智能客服像真人一样对话？容联七陌揭秘：多Agent大模型
科技云报到原创。
经历了多年的“答非所问”、“一问三不知”，很多人已经厌倦了所谓的“智能客服”。哪怕是技术已经非常成熟、可以模拟真人发音的外呼机器人，也会因为“机感”重而被用户迅速挂机或转向人工客服。
智能客服似乎遇到了一道坎，在理解用户、和用户对话方面，始终无法实现真正的“智能”。然而大模型技术的出现，让智能客服看到了前所未有的曙光——基于大模型特有的生成式技术和智能的涌现，让智能客服越来越逼近人们想象中的样子。
但问题是，仅有大模型就够了吗？大模型技术要如何引入智能客服才能落地？落地后的大模型究竟如何在智能客服具体场景中发挥作用？又能为客服行业带来了哪些改变？更进一步，对于企业和
现代IM系统中的消息系统架构 - 模型篇
前言
在架构篇中我们介绍了现代IM消息系统的架构，介绍了Timeline的抽象模型以及基于Timeline模型构建的一个支持『消息漫游』、『多端同步』和『消息检索』多种高级功能的消息系统的典型架构。
Stable Diffusion 模型库，AIGC 画风任你选
Stable Diffusion（简称 SD）模型库包含写实、国漫、科技等几十种风格。可以让用户一键转存到自己的存储空间，而后直接挂载到 PAl 或 FC 下进行推理和训练。无需复杂漫长的下载和上传步骤，即可获得多种模型的使用体验，实现云上 AIGC 的快速搭建。
阿里云百炼大模型服务平台是什么
阿里云百炼大模型服务平台是一个为企业提供一站式专属大模型生产与应用的平台，支持多样化模型和自定义编排。平台提供即插即用的智能工具箱，包括API接口、模型微调及部署功能，同时具备流程编排以适应复杂业务场景。此外，平台内置多种工具和插件，支持Python等，允许企业集成自定义API。平台优势在于快速构建业务应用、多行业大模型，以及保障模型效果的三大核心竞争力。它还提供丰富的模型服务，如通义千问模型用于文字创作、翻译等，通义万相模型用于图像生成，以及语音合成和识别模型等。企业可通过标准API和SDK进行集成，确保高效安全。