客户遇到了两个问题:1)日志分析存在时间差且差距较大;2)日志解析错误导致部分数据未正确解析。
问题原因:1) 时间差问题是由于采集有延迟造成的。2) 解析错误问题是在使用nginx模式解析日志时无法正确提取所有数据导致的。解决方案:针对第一问题,建议增加不同时间段的日志查询对比,如切换至1小时或15分钟内的日志查看情况;对于第二问题,在工程师的指导下,客户调整了日志处理的配置,并将问题解决了。
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