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客户询问NAS是否存在问题，并提供了一个NAS ID (9f10348526)，表示他们通过mount -a命令进行挂载

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提个问题! 2024-10-11 10:06:16 5 0

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客服调查后未发现异常，推测可能是网络问题，并建议在遇到类似问题时进行抓包分析。最后，客服确认已解决问题，将工单置于待确认状态。

2024-10-11 10:06:17

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客户文件存储NAS 询问文件存储NAS 客户询问文件存储NAS

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