客户询问WAF产品的售后服务时间，并对业务影响后的应急响应表示关注
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开发者社区问答官方账号官方回答采纳回答客户想了解WAF产品的售后服务时间安排以及在非工作时间内是否有应对紧急情况的支持措施。经过交流后，客服确认了该产品提供7*24小时的服务保障，但在非工作时间段也承诺会有相应值班人员处理相关事宜。
2024-10-10 10:05:05赞同 7 展开评论 打赏
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