客户询问如何恢复多人视频(lyzz)产品从2022年9月11日至9月13日期间采集的日志数据,并且由于缺少那两天的数据,导致当前业务无法正常运行。
原因是新加坡机房停机维护,SLS的日志数据存储在这台故障的服务器上。最终解决方案是在约两三天的时间内完成SLS的所有相关数据恢复工作,从而解决客户的需求。
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