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经常收到垃圾邮件,看是否有办法解决

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2018-01-25 14:01:41 902 0
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    详细解答可以参考官方帮助文档

    问题场景:

    使用企业邮箱时,如果在Webmail收件箱收到垃圾邮件,可以按照下面方法处理:

    解决方法:

    举报垃圾邮件:

    1. 在邮件列表中勾选需要拒绝的邮件,单击 举报 按钮。

      举报1.jpg


    2. 查看邮件时,单击 举报 按钮。

      举报.jpg


    3. 选择将发送账号添加至黑名单

      加黑.jpg


    通过 邮箱设置 > 黑名单功能 ,对其后续来信进行设置。

      1. 单击邮箱右上角齿轮形状的按钮进入 邮箱设置 界面。

       进入设置.jpg


      2. 选择 黑名单 ,添加发信账号至黑名单列表,对发信账号的来信执行黑名单规则。

       账号加黑.jpg


      3. 添加发信域名至黑名单列表,对发信域下的任意账号来信执行黑名单规则。

      域加黑.jpg

      


    温馨提示:黑名单添加邮箱域时,必须包含@,否则会判断“该Email地址或域名格式不合法”。


       4. 通过 反垃圾选项 对反垃圾级别进行调整,并更改垃圾邮件处理方式。

        反垃圾选项.jpg


    通过 收信规则 功能,设置拒绝邮件的规则。

      1. 选择 收信规则 ,单击 新建收信规则

      收信规则.jpg


     2. 编辑邮件规则,设置 发件人地址 >等于 邮箱地址;或 包含 邮箱用户名或者邮箱域名,选择符合条件执行 彻底删除 ,后续来信将自动执行此规则。

    规则删除.jpg




    如果问题还未能解决,请联系售后技术支持




    2018-01-30 11:03:05
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