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账号密码都还记得

2018-01-27 03:12:08 278
企业邮箱
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  • 2018-02-02 02:55:14
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    详细解答可以参考官方帮助文档

     

    以下内容将解决企业邮箱不同类型账号忘记密码的问题。

    •   邮箱子帐号密码忘记。
    •   标准版或免费版postmaster管理员账号密码忘记。
    •   集团版超级管理员账号密码忘记。
    •   集团版邮局管理下的邮箱postmaster管理员账号密码忘记。

    邮箱子帐号密码忘记

    各个版本的企业邮箱子账号的密码重置流程一样,如果您忘记了子账号的密码,可以联系您的邮箱管理员(postmaster账号管理者)登录到postmaster管理员邮箱中对子账号密码进行重置。

    1. 管理员登陆地址http://mail.mxhichina.com 或者您的mail.域名, 在左侧的 员工账号管理 中,找到您需要重置的子账号。

    2. 单击账号名称进行 重置密码 。如下图:

    3. 员工账号编辑界面,选择 重置密码 ,按密码规则的要求,输入并确认新密码后,单击 确定 保存。

    4. 此时,新的账号密码即已生效。

    标准版或免费版postmaster管理员账号密码忘记

    如果您是忘记了邮箱的postmaster管理员密码,操作步骤如下:

    1.请您登录阿里云网站 。

    2.  产品与服务 > 企业邮箱 > 管理 ,进入到邮箱信息页面。

    3. 在 重置密码 标签页,可以重置postmaster管理员的密码。如下图:

    集团版超级管理员账号密码忘记

    重置方法和标准版postmaster管理员密码重置方法类似,如下图:

    集团版邮局管理下的邮箱postmaster管理员账号密码忘记

    1. 请您先登录集团版管理平台:http://groupmail.hichina.com

    2. 域管理 > 单击对应邮箱的 编辑 进行密码重置。如下图:

     

     

    如果问题还未能解决,请联系售后技术支持

     

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