阿里云PAM登录以后直接显示这个远程连接关闭，有什么地方需要配置吗？

在使用阿里云PAM（Privileged Access Management）登录后，如果直接显示远程连接关闭的问题，可能是由于配置或环境依赖未满足导致的。以下是详细的排查和解决步骤：

1. 检查资产是否绑定网络域

确保目标资产已正确绑定到网络域。如果未绑定或绑定状态异常，可能会导致远程连接不可用。

• 操作步骤：
  1. 登录PAM控制台。
  2. 将鼠标悬停至运维，系统会自动进行依赖性检查。
  3. 如果提示“资产未绑定网络域”，请单击一键绑定，并按照页面提示完成绑定操作。

2. 检查绑定的网络域状态

即使资产已绑定网络域，如果网络域状态未启用或配置错误，也会导致连接失败。

• 操作步骤：
  1. 在PAM控制台中，检查资产绑定的网络域状态。
  2. 如果状态为“未启用”，请单击启用。
  3. 如果初始化失败，请单击去变配，重新配置网络域参数。

3. 确认资产托管状态

资产必须托管到PAM才能进行远程运维。如果资产未托管，需手动开启托管功能。

• 操作步骤：
  1. 登录PAM控制台。
  2. 在左侧导航栏，选择资产运维。
  3. 定位到目标资产，检查其托管状态。
  4. 如果未托管，请参见ECS资产托管文档，开启资产托管功能。

4. 检查私网接入点配置

PAM仅支持通过私网IP地址进行运维，因此需要确保私网接入点已正确配置。

• 操作步骤：
  1. 登录PAM控制台，进入系统设置 > 接入设置。
  2. 检查是否已新建私网运维接入点。
  3. 如果未配置，请按照以下步骤新增接入点：
     • 选择地域、接入网络、交换机、安全组等参数。
     • 获取私网运维域名或命令行地址。

5. 验证客户端工具兼容性

确保使用的SSH或RDP客户端工具与PAM兼容，并正确配置了连接参数。

• SSH协议连接：

  1. 打开终端工具（如Xshell、PuTTY）。
  2. 输入以下命令连接PAM：

     ssh <PAM用户名>%<阿里云账号ID>@<PAM运维地址> -p 60022
     

  3. 在PAM资产管理页面，选择目标服务器主机，按回车键登录。

• RDP协议连接：

  1. 打开Mstsc或Microsoft Remote Desktop。
  2. 输入<PAM运维域名>:63389，点击连接。
  3. 输入用户名和密码，格式为<PAM用户>%<当前阿里云账号ID>。

6. 检查会话空闲时间限制

PAM对会话的最大空闲时间和最大连接时长有默认限制。如果超过限制，会话会被自动断开。

• 默认限制：
  • 最大会话空闲时间：10分钟。
  • 最大会话连接时长：12小时。
• 调整方法（仅轻量版支持）：
  1. 登录PAM控制台。
  2. 进入系统设置 > 接入设置。
  3. 修改会话最大空闲时间和最大连接时长。

7. 检查资产公钥指纹

如果资产更换操作系统后，可能会出现“资产公钥指纹错误”的问题。

• 解决方法：
  1. 登录特权访问管理中心控制台。
  2. 在左侧导航栏，选择资产运维。
  3. 定位到目标资产，在操作列选择详情。
  4. 删除资产指纹后，重新进行运维连接。

8. 其他注意事项

• 运维限制：PAM仅支持通过私网IP地址运维，不支持公网IP地址运维。
• 版本要求：仅轻量版支持使用客户端工具进行运维。如果使用的是免费版或开发者版，需升级至轻量版。
• 文件传输：即使断开连接，文件传输任务也不会中断。

通过以上步骤逐一排查，可以有效解决PAM登录后远程连接关闭的问题。如果问题仍未解决，建议提交工单联系阿里云技术支持以获取进一步帮助。