modelscope文章中提到的微调后的模型,可以分享出来吗?

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小小爱吃香菜 2024-04-23 21:57:32 53 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您提供的链接(https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkxNTM5NTg2OA==)指向一个微信公众号文章页面。根据知识库中的信息,如果您希望将微信公众号与智能客服系统集成,并解决相关问题,请参考以下步骤和建议:


1. 关于微信公众号服务器配置与自定义菜单冲突的解决方案

当您在微信公众号后台开启服务器配置后,可能会导致自定义菜单无法使用。这是由于微信公众号的限制所引起的。以下是解决方法:

前提条件

  • 如果您的公众号未完成微信认证,则无法同时开启服务器配置和自定义菜单。
  • 如果您是服务号或订阅号并已完成微信认证,可以通过接口重新配置自定义菜单。

操作步骤

  1. 获取 access_token
    使用以下命令获取 access_token

    curl "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=您的AppID&secret=您的AppSecret"
    
    • 替换 您的AppID您的AppSecret 为实际值,这些信息可以在微信公众号后台的 设置与开发 > 基本配置 中找到。
  2. 调用菜单接口创建自定义菜单
    使用以下命令创建自定义菜单:

    curl "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/menu/create?access_token=ACCESS_TOKEN" \
    -header "Content-Type: application/json" \
    -data '{
    "button":[
     {	
      "type":"click",
      "name":"首页",
      "key":"home"
     },
     {
      "name":"菜单",
      "sub_button":[
       {	
        "type":"view",
        "name":"文档",
        "url":"https://help.aliyun.com/zh/model-studio/getting-started/what-is-model-studio"
       }]
     }]
    }'
    
    • 替换 ACCESS_TOKEN 为您在上一步中获取的值。
    • 根据需求调整菜单内容。

2. 排查与公众号对话无反应的问题

如果配置完成后,与公众号对话没有反应,可以按照以下步骤进行排查:

排查步骤

  1. 查看运行日志

    • 登录 AppFlow 控制台,在表格操作列点击 运行日志,跳转到执行日志页面。
    • 点击 详情 查看错误日志,分析失败原因。
  2. 常见原因及解决方法

    • 测试时未包含输入内容:如果您是在 AppFlow 控制台点击 运行一次 进行测试,该功能未包含内容输入,因此会报错。请确保测试时提供有效输入。
    • 配置错误:检查服务器配置是否正确,包括 URL、Token 和 EncodingAESKey。
    • 网络问题:确保服务器能够正常接收和响应来自微信服务器的请求。

3. 优化智能客服的回答效果

为了确保智能客服的回答效果符合预期,建议在正式上线前进行应用评测。如果回答效果不理想,可以通过以下方法改进: - 优化提示词:调整用户提问的引导方式,使其更符合模型的理解逻辑。 - 补充私有知识:上传与业务相关的知识库文件(如 source.zip),以提高模型对特定领域问题的回答准确性。 - 调整文档切分策略:优化知识库文档的结构和内容,确保模型能够高效检索相关信息。


4. 其他注意事项

  • 高频问答直出:对于常见问题,系统支持直接输出高频问答内容,减少模型推理时间。
  • 敏感词过滤:如果用户提问命中敏感词规则,系统将返回预设的拒绝回答内容。

通过以上步骤,您可以有效解决微信公众号与智能客服集成过程中遇到的问题,并优化用户体验。如有进一步疑问,请提供更多具体信息以便我们协助您解决问题。

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AI 助理回答生成答案可能存在不准确,仅供参考
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