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阿里云网盘与相册详情没有显示文件数量与大小?

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真的很搞笑 2024-03-27 18:26:42 41 0
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  • 如果在使用阿里云网盘与相册时,详情页没有显示文件数量与大小,您可以尝试以下几种方法来解决这个问题:

    1. 刷新页面:尝试刷新您的阿里云网盘与相册页面,有时候简单的刷新操作可以解决临时的显示问题。
    2. 检查网络连接:确保您的网络连接是稳定的。不稳定的网络可能会导致上传过程中的信息无法正确显示。
    3. 更新版本:确认您的阿里云盘与相册服务是否为最新版本。旧版本的应用可能存在一些已知的问题,而更新到最新版通常可以解决这些问题。
    4. 查看官方文档:查阅阿里云盘与相册的官方文档,了解是否有关于显示问题的官方说明或指南。
    5. 联系客服:如果以上方法都无法解决问题,建议联系阿里云盘与相册的客服支持,他们可以提供更专业的帮助和解决方案。
    6. 等待系统更新:如果是阿里云盘与相册的服务端问题,可能需要等待官方进行系统更新或修复。

    总的来说,通过上述步骤,您应该能够找到解决阿里云盘与相册不显示文件数量与大小的问题的方法。如果问题依然存在,建议您保持关注阿里云盘与相册的官方动态,以便获取最新的解决方案。

    2024-04-01 07:42:28
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  • 如果在使用阿里云网盘与相册时,详情没有显示件数量与大小,可以尝试以下几种方法来解决这个问题:

    1.检查网络连接:确保您的网络连接是稳定的。不稳定的网络可能会导致上传过程中的信息无法正确显示。

    1. 刷新页面:有时候简单的刷新操作可以解决显示问题,因为系统可能需要一些时间来处理文件信息。
    2. 查看文件夹:尝试打开具体的文件夹来查看其中的文件数量和大小,这可能有助于获取您需要的信息。
    3. 更新版本:如果您使用的是客户端应用程序,确保您已经更新到最新版本,因为旧版本的应用可能存在兼容性或其他问题。
    4. 清理缓存:清除浏览器或应用的缓存,有时候缓存数据可能导致显示不正常。
    5. 联系客服:如果以上方法都无法解决问题,您可以联系阿里云的客服支持,他们可能会提供更专业的解决方案。

    综上所述,您应该能够找到解决文件数量与大小不显示问题的方法。如果问题依然存在,建议您直接联系阿里云的技术支持以获得进一步的帮助。

    2024-03-31 11:11:57
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  • 刚刚确认了下,查看文件夹大小的功能需要我们发布新的版本,这个版本近期会发布 ,此回答整理自钉群“网盘与相册服务企业版客户群”

    2024-03-28 08:50:26
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