开发者社区> 问答> 正文

应用研发平台EMAS精准推送在代码里绑定设置了相关参数,但是在控制台发送通知APP接收不到推送?

应用研发平台EMAS精准推送在代码里绑定设置了相关参数,但是在控制台发送通知APP接收不到推送?791531fefa85246cf871d5235714b5b6.png

展开
收起
真的很搞笑 2024-03-24 08:09:39 17 0
4 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 在使用应用研发平台EMAS进行精准推送时,如果在代码中已经绑定并设置了相关参数,但是在控制台发送通知后APP接收不到推送,可能是由于以下几个原因造成的:

    1. 推送设置问题:请确认您在EMAS控制台中正确配置了离线通知的相关参数,包括通知的标题、内容、图标等。同时,检查是否选择了正确的推送目标设备以及通知的发送时间。
    2. 网络连接问题:确保您的设备网络连接正常,因为网络不稳定或者设备处于离线状态都可能导致推送通知无法及时送达。
    3. 权限问题:如果您在访问移动推送控制台时出现权限不足的提示,可能是因为您的账户没有足够的权限来执行推送操作。请检查您的账户权限,并确保有足够的权限来进行推送操作。
    4. 标签和别名问题:如果您使用了标签或别名进行推送,需要确保这些标签和别名已经正确绑定并且生效。有时候标签绑定与解绑可能不会立即生效,这可能会影响推送的结果。
    5. 服务端问题:可能是EMAS服务端存在故障或者维护,导致推送服务暂时不可用。您可以联系EMAS的技术支持团队,询问服务状态并寻求帮助。
    6. 客户端问题:检查APP的推送接收逻辑是否正确实现,包括是否有正确处理推送通知的代码,以及是否注册了正确的推送服务。
    7. SDK版本问题:如果您使用的是EMAS SDK,确保使用的是最新版本的SDK,旧版本的SDK可能存在兼容性问题。
    8. 日志和监控:查看EMAS提供的日志和监控信息,这些信息可以帮助您定位问题所在。
    9. 测试验证:进行充分的测试,包括在不同的设备和操作系统版本上测试推送功能,确保在各种环境下都能正常接收推送。
    10. 反馈问题:如果以上步骤都无法解决问题,建议在EMAS的官方论坛或社区反馈您遇到的问题,提供详细的错误信息和截图,以便技术人员能够更准确地帮助您解决问题。

    综上所述,以上是一些可能导致无法接收到推送通知的原因及解决方法。在解决问题的过程中,请逐一排查这些可能的原因,并采取相应的解决措施。如果问题依然无法解决,建议联系EMAS的技术支持团队获取进一步的帮助。

    2024-03-31 18:55:44
    赞同 展开评论 打赏
  • 如果您在应用中使用了应用研发平台EMAS进行精准推送,并且在代码中绑定并设置了相关参数,但是在控制台发送通知时APP接收不到推送,可能有以下几种原因:

    1. 网络问题:确保您的设备连接到互联网,并且网络连接稳定。有时网络不稳定可能导致推送通知延迟或失败。

    2. 推送服务配置:检查您的推送服务配置是否正确。确认您已经在EMAS控制台中正确配置了推送服务,并且已经启用了相应的推送通道。

    3. 应用状态:确认您的应用是否处于在线状态。如果应用处于离线状态或者在后台运行,可能会影响消息的接收。

    4. 设备注册ID:确认您的设备注册ID是否正确。每个设备都需要一个唯一的注册ID来接收推送通知。如果注册ID不正确或者未注册,将无法接收到推送。

    5. 权限设置:检查您的应用是否具有接收推送通知的权限。在某些情况下,用户可能需要手动授权才能接收推送通知。

    6. 代码错误:检查您的代码中是否存在错误。确认您的代码正确地处理了推送通知,并且没有逻辑错误导致通知被忽略或丢失。

    7. 服务器端问题:确认EMAS控制台没有问题。有时服务器可能会出现故障或维护,导致推送服务不可用。

    总的来说,解决这类问题需要仔细检查和排除各种可能性。建议您先从上述方面入手,逐一排查可能的原因,以找到问题的根源并解决它。如果您在排查过程中遇到困难,可以联系EMAS的技术支持团队寻求帮助。

    2024-03-31 17:52:00
    赞同 展开评论 打赏
  • 如果您在应用研发平台EMAS中设置了精准推送参数,但控制台发送通知后APP接收不到,可能是由于以下几个原因造成的:

    1. 推送目标设置:请确认您在发送推送通知时是否选择了正确的发送对象。您可以选择向所有设备、指定终端、指定账号或设备别名(Alias)进行推送。如果选择不当,可能会导致消息无法送达。
    2. 网络连接:检查设备的网络连接是否正常。如果设备处于离线状态或网络不稳定,可能会导致推送通知无法及时到达。
    3. 应用状态:确保您的应用在后台运行时没有被杀进程或被系统限制了通知功能。有些操作系统可能会限制后台应用的运行,从而影响推送通知的接收。
    4. 电量和资源优化设置:在某些情况下,为了节省电量和资源,操作系统可能会限制后台应用的数据接收。检查您的设备的电源优化设置,确保它们没有阻止应用接收推送通知。
    5. 自定义通知样式:如果您设置了自定义通知样式,并且配置为不创建通知弹窗,那么可能不会触发onNotification回调。请检查您的自定义通知样式设置,确保它们不会导致通知无法正常显示。
    6. 应用版本和兼容性:确认您的APP版本与EMAS SDK版本兼容,并且已经正确集成了EMAS SDK。如果SDK版本过旧或者集成不当,可能会导致推送服务无法正常工作。
    7. 服务端问题:可能是EMAS服务端的问题,比如推送服务暂时不可用或者存在故障。您可以联系EMAS的技术支持团队,询问是否有相关的服务问题。
    8. 权限和安全性:检查您的应用是否具有接收推送通知的必要权限,以及是否被用户或其他安全软件阻止了通知的显示。

    总的来说,如果以上情况都排查无误,问题仍未解决,建议联系EMAS的技术支持团队,提供详细的日志信息和相关配置,以便他们帮助您进一步诊断问题。同时,您也可以查看EMAS的官方文档或社区论坛,看是否有其他开发者遇到过类似的问题和解决方案。

    2024-03-25 14:55:18
    赞同 展开评论 打赏
  • 代码不对babae0e60c9fddfcc8a899bf365f72a8.png
    https://help.aliyun.com/document_detail/434724.html?spm=a2c4g.434664.0.0.448d1f6elFwPfr ,此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”

    2024-03-24 14:17:24
    赞同 展开评论 打赏
来源圈子
更多
收录在圈子:
基于阿里巴巴以及合作伙伴的最佳实践,围绕大前端、云原生领域的相关技术热点(小程序、Serverless、应用中间件、低代码、DevOps)展开行业探讨,与开发者一起探寻云原生时代应用研发的新范式。
相关文档: 移动研发平台
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
女性移动App安全攻防战 立即下载
汇聚云计算的生态核能——云市场,云上APP Store 立即下载
千万级用户直播App——服务端架构设计和思考 立即下载