钉钉开放平台对于IP白名单通常是指API调用的安全限制,当应用服务器IP不在白名单中时,将无法成功调用钉钉的API。解决办法是在钉钉管理后台将应用服务器的实际IP地址添加到允许调用API的白名单列表中。
当请求开放平台服务端接口遇到“访问ip不在白名单”问题时,表示您的请求ip不在该应用出口ip白名单内。
可参考文档->https://developers.dingtalk.com/document/app/app-faq
可以按照以下方式排查并修改:
(1)对比调用接口的应用中的appkey值,与报错信息中返回的appkey值是否一致。如果不一致,可能是由于apkey或者appsecret使用的是其他的,导致在获取accessToken值时会提示错误。
注意:如果错误信息中返回的是corpid值,说明创建应用时间较早,添加ip的路径为:登录开发者后台-基本信息-开发信息旧版-找到该应用使用的Corpsecret值,点击设置修改ip;如果当前账号按照上述路径查看不到Corpsecret,需要改企业主管理员账号查看并修改ip
(2)如果应用中的appkey值跟报错信息中返回的appkey值是一致的,解决办法是将报错信息中的request ip添加到该应用的出口ip里面。
,此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”
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