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应用研发平台EMAS 离线消息发送成功,但是手机上没收到通知怎么处理?

应用研发平台EMAS 离线消息发送成功,但是手机上没收到通知怎么处理?
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你鞋带开了~ 2024-02-26 21:27:34 24 0
2 条回答
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  • NotificationChannel 端侧和服务端配置一样?https://help.aliyun.com/document_detail/67398.html
    在PopupNotifyClick对应的activty mainfest.xml 上添加 ```


                <category android:name="android.intent.category.DEFAULT" />
                <category android:name="android.intent.category.BROWSABLE" />
    
                <data
                    android:host="${applicationId}"
                    android:path="/thirdpush"
                    android:scheme="agoo" />
            </intent-filter>
    

    ```
    如果还查不到建议看一下消息回执
    --此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”

    2024-02-28 15:34:31
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  • 在应用研发平台EMAS中,如果离线消息发送成功但手机上没有收到通知,可能有以下原因:

    1. 设备未开启通知权限:请确保用户已经在手机设置中为您的应用开启了通知权限。

    2. 设备未开启推送服务:检查用户的设备是否启用了相应的推送服务(如华为的HMS、Google的GCM/Firebase等)。

    3. 设备状态问题:设备可能处于飞行模式、静音模式或者通知被拦截。请让用户检查手机设置和通知列表。

    4. 消息过滤或标签问题:检查您是否正确设置了消息过滤条件或标签,以确保消息能够推送到正确的设备。

    5. 网络问题:确保用户的设备连接到稳定的网络,以便接收推送消息。

    6. 消息内容问题:检查消息内容是否符合推送服务的规范和限制,例如长度、字符集等。

    7. 延迟问题:有时候由于网络延迟或其他因素,消息可能会稍晚到达。请让用户稍等片刻再查看。

    8. 应用状态:确保应用已安装并处于最新版本,且没有被卸载或异常关闭。

    9. 服务器端配置问题:检查您的服务器端配置是否正确,包括API密钥、证书等。

    10. 第三方推送服务问题:如果使用了第三方推送服务,如极光推送、个推等,请检查这些服务的配置和状态。

    为了进一步排查问题,您可以尝试以下步骤:

    1. 重新发送消息:尝试重新发送消息,看看是否能正常接收。
    2. 检查日志:查看应用研发平台EMAS的日志,了解是否有任何错误或警告信息。
    3. 联系客服:如果以上方法都无法解决问题,建议联系应用研发平台EMAS的客服或技术支持,提供详细的错误信息和上下文,以便他们帮助您定位问题。

    请注意,由于您提供的图片显示的是一个代码片段,其中包含了一些变量和参数值,因此无法直接从这张图片中确定具体的问题所在。您需要根据上述建议,结合您的实际情况进行排查。

    2024-02-27 14:25:56
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来源圈子
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基于阿里巴巴以及合作伙伴的最佳实践,围绕大前端、云原生领域的相关技术热点(小程序、Serverless、应用中间件、低代码、DevOps)展开行业探讨,与开发者一起探寻云原生时代应用研发的新范式。
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