DataWorks这个地址ping是关掉的，怎么继续排查数据源无法联通的问题啊？

配置完成后保存 前往数据开发 创建离线同步任务 使用脚本模式 参考文档的参数配置mongodb reader 如果可以运行成功就没有问题 只是数据源不测通 不能使用向导模式 ，此回答整理自钉群“DataWorks交流群(答疑@机器人)”

如果DataWorks的地址无法ping通，可能是由于网络配置或防火墙设置的问题。以下是一些排查步骤：

1. 检查网络配置：确保您的计算机和DataWorks服务器之间的网络连接正常。您可以尝试使用其他网络环境进行测试，或者联系网络管理员以获取更多帮助。

2. 检查防火墙设置：如果您的计算机或网络中存在防火墙，可能会阻止与DataWorks服务器的通信。您可以检查防火墙设置，确保允许与DataWorks服务器的通信。您还可以尝试暂时禁用防火墙，然后再次尝试连接。

3. 检查DNS解析：确保您的计算机能够正确解析DataWorks服务器的域名。您可以使用nslookup或dig命令来检查DNS解析是否正常。如果DNS解析有问题，您可以联系您的网络管理员或DNS提供商以获取帮助。

4. 检查端口设置：确保您的计算机和DataWorks服务器之间的通信端口是开放的。您可以检查您的计算机和服务器上的防火墙设置，确保允许通过所需的端口进行通信。

5. 检查服务器状态：确保DataWorks服务器正常运行且可访问。您可以尝试通过其他方式（如Web浏览器）访问DataWorks服务器，以确认服务器是否可用。