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钉钉客联接口有哪些功能?

钉钉客联接口有哪些功能?

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芯在这 2024-01-04 16:55:37 177 0
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  • 钉钉客联接口具有以下功能:

    1.多端统一沟通能力:钉钉客联接口打通了企业钉钉客户端与微信(小程序)、支付宝、抖音、自建App及Teams的连接,让企业可以在钉钉上服务和运营C端用户及上下游钉外生态伙伴。
    2.核心价值能力:多端互联互通,构建企业的对内办公(2b)和对外服务/连接(2c)的统一工作平台,让企业员工不再频繁切换于各种沟通工具之间,一个钉钉就够了。
    3.嵌入业务流程:通过开放的API,在业务的任意节点,一键发起和钉钉的沟通。例如:开发者可以通过API,实现销售咨询场景下的“一键咨询”功能,在线客服场景下的一键“转人工”功能等等。
    4.多端消息聚合:客联提供多端消息聚合能力,开发者可以通过此能力实现消息智能服务、自助问答、自动推送等。
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    2024-01-11 16:06:30
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  • 钉钉文档。钉钉客联提供了丰富的接口开放能力,开发者通过API接口可以实现钉钉客联和企业业务系统打通。

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    2024-01-06 14:05:40
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  • 这个可以参考钉钉客联提供了丰富的接口开放能力,开发者通过API接口可以实现钉钉客联和企业业务系统打通。地址

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    2024-01-05 18:04:29
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    钉钉客联接口提供了一系列强大的功能,旨在提高企业与外部用户之间的沟通效率。首先,它实现了多端统一沟通,即打通了企业钉钉客户端与微信(小程序)、支付宝、抖音、自建App及Teams的连接。这样,企业就可以在钉钉上服务和运营C端用户及上下游钉外生态伙伴。

    其次,钉钉客联接口可以解决企业对外的网站、App、小程序上的访客与企业钉钉上的客服在线即时沟通的场景,而无需进行深度的对接。这意味着企业可以通过一个链接或一段JS代码就能快速地将其网站、App或小程序与钉钉客服进行集成,从而提升客户服务质量和效率。

    此外,钉钉客联接口还提供了创建两人群的功能,这种两人群既具有单聊的效果,也具备群聊的功能,可以替代单聊场景。这为企业与客户之间建立更为紧密的联系提供了可能。

    2024-01-05 10:22:59
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  • 钉钉客联接口提供了强大的多端统一沟通能力,能够打通企业钉钉客户端与微信(小程序)、支付宝、抖音、自建App及Teams的连接。这使得企业可以在钉钉上服务和运营C端用户及上下游钉外生态伙伴。

    主要的功能包括:

    • 实现企业对外的网站、App、小程序上的访客与企业钉钉上的客服在线即时沟通的场景,无需深度对接,一个链接或一段JS代码就可以快速上线。
    • 嵌入业务流程,通过开放的API,在业务的任意节点,一键发起和钉钉的沟通。例如:开发者可以通过API,实现销售咨询场景一下的“一键咨询”功能,在线客服场景下的一键“转人工”功能等等。
    • 创建钉钉客联两人群,两人群同时具备单聊的效果和群聊的功能,可替代单聊场景。在两人群中,当群成员只有初始创建的两个账号时,群名称和群头像均显示对方账号,仿单聊会话显示效果。在两人群中,可以添加第三方用户进群,聊天记录保留,会话恢复群聊显示效果。在两人群中,可以使用群机器人。在两人群中,可以使用群工具栏。
    • 支持创建钉外账号并建立关联关系。
    2024-01-05 10:08:27
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  • 钉钉客联接口的功能包括创建钉钉客联帐号关联关系、创建普通群或跨钉两人群、创建钉外两人群、创建店铺群、获取钉钉客联群会话地址 ,此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”

    2024-01-04 20:50:41
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  • 钉钉客联接口能力https://open.dingtalk.com/document/isvapp/dingtalk-customer-contact-product-overview-document#title-tlo-m8d-485
    钉钉客联提供了丰富的接口开放能力,开发者通过API接口可以实现钉钉客联和企业业务系统打通。
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    2024-01-04 17:12:34
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