应用研发平台EMAS代码走了onMessage 但是手机上看不到弹出推送信息 ?这会是什么原因呢?
手机无法接收到推送通知,可能由以下几方面的原因导致:
弹框要发通知类型消息
有变化会在 https://help.aliyun.com/document_detail/434682.html?spm=a2c4g.434677.0.i0#topic-1997229 更新文档 ,此回答整理自钉群“【移动推送】技术支持3群-应用研发平台EMAS”
应用研发平台EMAS上的推送消息虽然在代码层面触发了onMessage
回调,但手机上没有显示通知栏的推送信息,这可能由以下原因造成:
通知权限问题:
通知渠道配置:
静默推送处理:
onMessage
回调,而不显示在通知栏。推送内容或标签错误:
OPPO等厂商定制系统的特殊限制:
应用后台运行状态:
推送服务SDK集成问题:
手机上无法弹出推送信息可能由多种原因导致。首先,通知栏可能被隐藏,使得通知无法显示。其次,当应用程序在后台运行时,系统可能会将其杀死,导致通知无法弹出。另外,某些手机厂商可能禁用了推送服务。最后,也有可能是应用程序本身的问题。
如果回调了onMessage()方法,这表示消息已经到达,但不会弹出通知框。因此,你需要确保代码中没有错误地调用了onMessage方法。此外,对于Android 8.0及以上的设备,需要确认厂商推送的辅助弹框配置是否正确。
为了进一步排查问题,你可以尝试获取设备的deviceID,并对deviceID单独推送一条消息。然后登录移动研发平台EMAS,选择对应的项目,点击“移动推送”并使用排查工具。
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