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DataWorks报警联系人配置手机号为什么没收到短信,邮箱是ok的?

DataWorks报警联系人配置手机号为什么没收到短信,邮箱是ok的?

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cuicuicuic 2023-10-16 22:06:38 48 0
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  • 如果您在DataWorks中设置了报警联系人并且配置了手机号但没有收到短信,可能的原因有多种。首先,确保您已经在RAM控制台中的个人中心正确设置了手机号和邮箱信息。其次,检查是否在DataWorks管控台的“报警联系人”页面中正确设置了接收人的手机号码。如果接收人没有设置手机号码,系统会升级到对应主账号手机号码发送。

    除了上述检查,您还可以尝试以下几个步骤:

    1. 重新触发告警,观察是否有变化。
    2. 确保手机号已经激活并绑定到RAM角色或用户。
    3. 如果使用钉钉作为通知方式,确保已经添加了自定义机器人,并且设置了正确的关键字(必须包含DataWorks,注意区分大小写)。
    2023-10-31 23:51:21
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  • 月移花影,暗香浮动

    当您在DataWorks中设置了报警联系人但未收到短信时,可能的原因是报警接收人的手机号码配置不正确或未启用。为了解决这个问题,您可以按照以下步骤操作:

    1. 登录DataWorks控制台。
    2. 进入智能监控页面。
    3. 点击“报警联系人”选项卡。
    4. 检查并确保已添加的报警联系人的手机号码和邮箱信息是正确的。
    5. 如果手机号存在问题,建议您验证手机号是否正确并确保它不是国际格式。
    6. 确保手机号已经开通了短信服务,并且没有被运营商屏蔽。
    7. 如果您使用的是虚拟手机号,请确保该号码是可以接收短信的。
    8. 考虑联系您的手机运营商,询问是否有任何限制或阻止了来自DataWorks的短信。
    9. 如果问题仍然存在,建议联系DataWorks的技术支持以获取进一步的帮助。
    2023-10-17 16:06:28
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  • 在DataWorks报警联系人配置中使用了手机号,但没有收到短信,可能有以下几种原因:

    1. 手机号输入错误:请检查您输入的手机号是否正确,包括是否输入了正确的手机号码和区号。
    2. 短信服务未开通:如果您的手机号没有开通短信服务,您将无法收到短信通知。您可以联系您的运营商开通短信服务。
    3. 短信服务限制:有些运营商可能会对短信服务设置一些限制,例如每天发送短信的数量限制。如果您的手机号受到了这样的限制,您可能无法收到短信通知。
    4. 网络问题:如果您的网络连接不稳定,也可能会导致短信通知无法送达。您可以尝试更换网络环境,或者检查您的网络连接是否正常。
    5. DataWorks服务问题:如果DataWorks服务出现问题,也可能会导致短信通知无法送达。您可以尝试重启DataWorks服务,或者联系阿里云的技术支持团队。
    2023-10-17 14:14:22
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    DataWorks报警联系人配置手机号没有收到短信可能是因为以下原因:

    1. 手机号码格式错误。请确保您的手机号码格式正确,例如,手机号码应为11位数字。
    2. 手机号码已被屏蔽或停用。请检查您的手机号码是否已被运营商屏蔽或停用。
    3. 手机短信设置错误。请检查您的手机短信设置,确保您已开启短信接收功能,并且未设置短信过滤规则。
    4. DataWorks短信服务设置错误。请检查DataWorks的短信服务设置,确保短信服务已开启,并且未设置短信过滤规则。
    2023-10-17 14:04:54
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  • 搜索访问控制 image.png
    可能需要主账号查看,此回答整理自钉群“DataWorks交流群(答疑@机器人)”

    2023-10-17 07:32:33
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  • 公众号:网络技术联盟站,InfoQ签约作者,阿里云社区签约作者,华为云 云享专家,BOSS直聘 创作王者,腾讯课堂创作领航员,博客+论坛:https://www.wljslmz.cn,工程师导航:https://www.wljslmz.com

    如果在DataWorks中配置了报警联系人的手机号码,但没有收到短信通知,可能有以下几个原因:

    1. 手机号码错误:请确认手机号码是否输入正确,包括国家/地区代码和手机号码本身。检查是否有任何输入错误或遗漏。

    2. 运营商限制:有时候,运营商可能会对某些短信进行限制,导致无法正常发送。您可以尝试使用其他手机号码,或者与当地的运营商联系以了解是否存在任何限制。

    3. 网络延迟或故障:由于网络问题,短信可能会有延迟或未能发送成功。建议等待一段时间,然后再次检查是否收到短信。同时,确保手机信号良好,网络连接正常。

    4. 配置错误:请确保在DataWorks中配置了正确的短信报警通知设置。检查是否正确选择了报警联系人,并启用了短信通知功能。还要确保短信报警配置中的模板和内容是正确的。

    2023-10-17 08:09:43
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