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云呼叫中心的400号码,有什么方案可以外呼显示公司名称吗?

自申请的固定电话或者400电话,主叫号码外呼显示为公司名称,有什么好的认证机构推荐or解决方案吗?

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qr2r5x26ej4d2 2023-10-07 14:10:39 171 0
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  • 对于阿里云的云呼叫中心的400号码,有一种解决方案可以实现在外呼时显示公司名称,那就是进行号码认证。

    号码认证需要您公司的相关资料,如营业执照等,然后来电去电都会显示您的公司名称。

    2023-10-08 08:49:27
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  • 北京阿里云ACE会长

    外呼显示公司名称:

    1. 使用 CNAM 服务:
      CNAM(Calling Name Display)服务可以让拨打方的电话号码在呼叫过程中显示为指定的公司名称。这需要向当地的电信运营商申请开通该服务,并且可能需要支付额外的费用。不同地区的电信运营商可能提供不同的 CNAM 服务,具体实现方式也可能有所不同,建议联系当地的电信运营商了解详细信息。
    2. 使用第三方语音通信平台:
      使用第三方语音通信平台,如阿里云、腾讯云等,可以实现外呼显示公司名称。这些平台提供了丰富的电话功能,包括主叫号码显示、呼叫记录、通话录音等。您可以在这些平台上注册账号,购买相应的语音通信服务,并按照平台的指导配置呼叫设置,即可实现外呼显示公司名称。
      在选择认证机构或解决方案时,请务必考虑以下因素:
    3. 认证机构的信誉和知名度:选择一个有良好信誉和知名度的认证机构可以确保认证过程的顺利进行,避免遇到不必要的麻烦。
    4. 认证费用:不同的认证机构可能收取不同的认证费用,建议在选择认证机构时比较费用,选择性价比较高的认证机构。
    5. 认证周期:认证周期是指从提交认证申请到获得认证结果的时间。选择认证周期较短的认证机构可以尽快完成认证,减少等待时间。
    2023-10-08 07:37:54
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  • 月移花影,暗香浮动

    楼主你好,你可以申请开通号码认证业务,让客服电话在拨打或接听的时候,能够显示公司名称或品牌logo。开通此业务需要具备营业执照、法人身份证等资质,对其他方面倒没有太高的要求。一般来讲,只要是正规的企业,都可以申请开通。

    如果你是自申请的固定电话或者400电话,主叫号码外呼显示为公司名称,可以尝试联系运营商进行咨询和解决。

    2023-10-07 16:15:16
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