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域名解析失败

2017-12-14 20:45:14 548 1
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  • 2017-12-14 22:41:54
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    详细解答可以参考官方帮助文档

    问题描述

    主机管理控制台基础环境设置中域名解析状态显示“×失败”;

    问题分析

    导致域名解析失败可能原因:

    • 域名未解析:如果域名刚刚购买,需要在域名管理平台添加A记录,请参考【如何添加解析

    • 域名已解析,但解析的IP地址与主机的IP地址不同。

    • 域名已解析,且解析正确。但因为域名解析需要时间,所以还未生效,生效时间请咨询域名服务商,如果是万网域名,请参考【万网域名解析何时生效

    • 域名已解析,且已经生效,在本地电脑可以通过域名访问到网站,但在主机管理控制台显示“失败”。可能是域名同时解析到了多个IP导致,多个解析随机生效,本地此时生效的是正确的解析记录,而控制台使用的DNS查询到了错误的IP。

       

    域名解析检查方法:在运行中输入cmd,打开命令行,在运行中输入
    nslookup -q=a www.youdomain.com
    (www.youdomain.com 要替换为自己绑定的域名)如果返回的记录只有一个IP且是当前使用的主机IP,则解析正常。如果返回的记录有多个IP地址,则解析有问题,需要修改解析。

    如问题还未解决,请联系售后技术支持



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