机器人流程自动化RPA购买了码栈物流信息查询功能，发票都申请好了，登陆上去还是没有，请问该如何解决？

如果已经购买了码栈物流信息查询功能，并且发票也已申请好，但无法在系统中查看相关信息，可以考虑以下几个步骤来解决问题：

1. 检查购买记录：确认是否已经成功购买码栈物流信息查询功能。可以查看购买记录或者向销售人员咨询。
2. 检查账户权限：确保您已经获得了使用该功能的权限。可以联系系统管理员或负责该功能的团队成员，了解您的账户权限是否已正确配置。
3. 检查系统设置：检查系统设置是否正确。例如，可能需要将码栈物流信息查询功能与您的账户关联，或者启用该功能。可以参考系统文档或向系统支持团队咨询。
4. 清除缓存：有时候系统可能会出现缓存问题，导致无法正常显示信息。可以尝试清除浏览器缓存或重新启动系统，然后重新访问相关功能。

主账号重新登录之后把原有子账号删除，再重新添加看看是否正常。
此回答整理自钉群“阿里云码栈官方群3”。

如果您购买了码栈物流信息查询功能，但在登录后发现该功能仍然无法使用，您可以尝试以下解决方法：

1. 检查账户权限：确保您的账户具有足够的权限来访问和使用码栈物流信息查询功能。某些功能可能需要特定的权限或订阅才能使用。您可以联系码栈的客服人员，确认您的账户是否具有正确的权限。

2. 清除缓存和Cookie：有时候浏览器缓存或存储的Cookie可能会导致问题。您可以尝试清除浏览器缓存和删除相关的Cookie，然后重新登录码栈账户，查看是否解决了问题。

3. 更新浏览器或更换浏览器：确保您使用的是最新版本的浏览器，并尝试使用不同的浏览器来登录码栈账户，以排除浏览器兼容性问题。

4. 联系码栈客服支持：如果上述方法都没有解决问题，建议您直接联系码栈的客服支持团队。他们将能够提供专业的帮助和指导，可能需要进一步检查您的账户状态，调查并解决问题。