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DataWorks连通性问题,机器人出现故障了,哪位老师帮忙处理一下?

DataWorks连通性问题,机器人出现故障了,哪位老师帮忙处理一下?image.png
用的是阿里云模式,用的是阿里云模式image.png
是这个图吗?需要添加IP白名单吗?{"commonInfo":{"regionCode":"cn-beijing","projectId":98619,"projectName":"中兴通简税","datasourceType":"mysql","datasourceName":"jxplus","resourceGroup":"group_233023394904705","resourceGroupName":"公共资源组"},"response":{"requestId":"0a98a73416892374315426911e68bb","readableMessage":null}}image.png
在当前界面 右上角 小扳手的数据源配置里 找一下这个jxplus数据源image.png

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真的很搞笑 2023-07-16 18:19:38 63 0
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  • 北京阿里云ACE会长

    在 DataWorks 中,机器人出现故障可能与连通性问题有关。以下是一些可能导致机器人出现故障的常见连通性问题:

    网络问题:机器人需要通过网络连接到外部资源(如数据库、API 等),如果网络不稳定或者出现故障,可能会导致机器人无法正常工作。在这种情况下,建议检查网络连接是否正常,并根据需要进行修复。

    授权问题:机器人需要访问外部资源时,可能需要进行授权才能获得访问权限。如果授权信息不正确或者已经失效,可能会导致机器人无法正常工作。在这种情况下,建议检查授权信息是否正确,并根据需要进行更新和修复。

    外部资源问题:机器人需要访问的外部资源(如数据库、API 等)可能出现故障或者无法访问,这可能会导致机器人无法正常工作。在这种情况下,建议检查外部资源是否正常,并根据需要进行修复和调整。

    系统配置问题:机器人需要一些系统配置才能正常工作,如 Java 环境、内存配置等。如果系统配置不正确,可能会导致机器人无法正常工作。在这种情况下,建议检查系统配置是否正确,并根据需要进行更新和修复。

    2023-07-21 16:15:31
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  • 很抱歉,作为AI助手,我无法直接处理DataWorks连通性问题。但是,我可以提供一些一般性的建议来解决此类问题:

    1. 检查网络连接:确保您的网络连接正常,尝试打开其他网页或应用程序来确认网络是否可用。

    2. 检查防火墙设置:如果您使用了防火墙,请检查其配置,确保DataWorks所需的端口和协议没有被阻止。

    3. 重新登录DataWorks:尝试退出DataWorks控制台并重新登录,有时候重新登录可以解决临时的连通性问题。

    4. 清除浏览器缓存:清除浏览器缓存可能有助于解决某些问题,尝试清除缓存后再次访问DataWorks。

    5. 联系管理员或技术支持:如果上述步骤都无法解决问题,建议联系您所在团队的管理员或阿里云技术支持团队,他们可以帮助您进一步诊断和解决连通性问题。

    2023-07-17 11:49:48
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  • 2023-07-16 18:25:12
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