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云呼叫中心正在通话的时候自动挂断了,报错弹窗这个是什么原因?

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  • 北京阿里云ACE会长

    可能是云呼叫中心的服务器出现了故障或者网络连接出现了问题,导致正在通话的客户接到自动挂断的电话,并且出现了 500-运营商服务器内部错误的报错弹窗遇到这种情况,建议立即联系云呼叫中心的服务恢复,以便获取进一步的故障排除解决方案。另外,
    也可以检查云呼叫中心的服务器和网络连接是否正常,并尝试重启呼叫中心服务器和网络设备,以是查看是否能够解决问题。

    2023-07-11 22:09:10
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  • 线路商的外呼失败的意思 这个非系统报错哈支持。lQLPJxZA7FMfZR7NA1fNBrKwVwsLcK6saigEoOpOKEAwAA_1714_855.png
    此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”

    2023-07-11 18:42:41
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