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根据您描述的情况,使用@rosnn.com邮箱发送邮件给国外企业邮箱(如@UL.com、@SGS.com)时,对方无法收到邮件,而使用Outlook或QQ邮箱发送时却能正常送达。这种情况可能与您的域名解析配置、反垃圾策略、发信服务器设置等因素有关。以下是详细的排查和解决方案:
确保您的@rosnn.com域名的DNS解析记录正确配置,尤其是MX记录和SPF记录。如果解析不正确,可能导致邮件被目标服务器拒绝或丢弃。
| 主机记录 | 记录类型 | 优先级 | 记录值 |
|---|---|---|---|
| @ | MX | 5 | mx1.qiye.aliyun.com |
| @ | MX | 10 | mx2.qiye.aliyun.com |
| @ | MX | 15 | mx3.qiye.aliyun.com |
| @ | TXT | - | v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all |
如果您的发信IP被列入黑名单,可能导致目标服务器拒绝接收邮件。建议检查以下内容:
阿里邮箱内置了反垃圾系统,可能会对某些邮件进行拦截或标记为垃圾邮件。如果您的邮件被误判,可以尝试以下操作:
部分国外企业邮箱(如@UL.com、@SGS.com)可能对发件方的域名或IP有严格的接收策略。如果您的域名或IP不符合其要求,可能导致邮件被拒收。
邮件内容的质量也会影响送达率。如果邮件内容被目标服务器判定为垃圾邮件,可能导致邮件被拒收或丢弃。
如果当前使用非加密方式发送邮件,可能导致目标服务器拒绝接收。建议切换至SSL加密方式,以提高邮件的安全性和送达率。
smtp.qiye.aliyun.com。如果以上方法均无法解决问题,建议联系阿里云售后技术支持,提供以下信息以便进一步排查: - 发件人邮箱地址及域名。 - 收件人邮箱地址及域名。 - 具体的退信内容或错误码(如有)。
通过以上步骤,您可以逐步排查并解决@rosnn.com邮箱发送邮件失败的问题。重点在于: - 确保域名解析配置正确。 - 优化发信IP信誉和邮件内容。 - 满足目标服务器的接收策略。
如果问题仍未解决,请及时联系阿里云技术支持团队获取进一步帮助。