我的Cloud Call Center要么就打不出去，要么打出去就听不到声音，这是啥情况？
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来自：阿里云智能客服开发者社区
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值得去的地方都没有捷径这种情况可能是云呼叫中心的故障或者配置问题导致的，以下是几种可能的原因：
网络问题：您的网络连接可能存在问题，例如网络延迟、断开连接等，导致呼叫无法成功建立。建议检查您的网络连接是否稳定，并尝试重新连接。
API配置问题：可能是您的API配置有误，导致呼叫设置无法正常生效。请检查您的API配置是否正确，并尝试重新配置。
音频编解码问题：呼叫中心可能存在音频编解码问题，导致无法正常传输声音。建议检查您的音频设置，并尝试使用其他编解码器。
带宽不足：您的带宽可能不足，导致呼叫音频延迟或丢失。建议检查您的带宽使用情况，并尝试升级您的带宽。
如果以上方法无法解决问题，建议联系您的云呼叫中心服务提供商，获取进一步的技术支持。
2023-05-07 13:46:24赞同 展开评论 打赏
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