1
条回答
写回答
写回答
-
随心分享，欢迎友善交流讨论：）恭喜你的第三方线路申请通过了！下面是云呼叫中心对接第三方线路的具体步骤：
开通号码：在云呼叫中心管理控制台中，选择“号码管理”菜单，点击“申请号码”按钮，申请需要对接的号码。申请成功后，可以在“号码管理”中查看到申请的号码。
配置线路：在云呼叫中心管理控制台中，选择“线路管理”菜单，点击“添加线路”按钮，选择第三方线路的类型，输入相关信息，完成线路配置。
配置路由：在云呼叫中心管理控制台中，选择“路由管理”菜单，点击“添加路由”按钮，选择需要接入的号码和线路，设置路由优先级和路由条件，完成路由配置。
测试线路：在上述步骤完成后，可以进行线路测试，确认线路是否正常接入。可以在云呼叫中心管理控制台中，选择“线路管理”菜单，点击“测试线路”按钮，进行线路测试。如果测试通过，则可以进行线上使用。
需要注意的是，在对接第三方线路时，需要了解第三方线路的接口和协议，按照相应的规范进行配置和开发。同时，还需要关注线路的稳定性和可靠性，及时进行故障排查和处理。
2023-05-05 17:59:24赞同 展开评论 打赏
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
相关问答
