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参考
https://help.aliyun.com/zh/ccs/use-cases/connect-an-sip-phone?spm=a2c4g.11186623.0.i16
你们的座机号有对应的话机设备吗，如果有的话，对应坐席需要用这个话机来进行呼入呼出，参考这个文档就行
如果是云呼系统中需要使用这个号码，号码和硬件设备都需要你们自己提供，这块搭建sip线路会产生一次性费用三万，具体对接可以参考这个文档：https://help.aliyun.com/zh/ccs/sip-connection-guide?spm=a2c4g.11186623.0.i22 ，此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”2024-08-06 20:10:31赞同 2 展开评论 打赏
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