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企业免费邮箱无法更换域名

我已在当前账户下注册了免费企业邮箱,由于我的域名输入错误,我现在想更换域名时遇到了问题。
1、我的域名不在阿里云注册,所以需要我进行所有权验证;
2、系统提示会在一个工作日内发送确认邮件到邮箱,邮箱中一直未收到邮件;
3、我现在既不能重新注册免费企业邮箱,又不能更换域名,请求帮忙解决。

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1788890856557305 2019-03-07 11:06:34 726 0
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  • 最新回答:

    你的问题是无法接收到确认邮件, 你可以把你接受邮箱添加到白名单里,或者在垃圾箱里找一下邮件

    如果还是没有,

    可能需要提交工单,由阿里云官方人员来检查和处理了: 提交工单教程

    这里是知道平台,无法处理该需求

    望采纳,谢谢

    官方帮助文档地址:阿里云帮助中心

    更多参考: 阿里云官方(新用户需官网注册查看)

    2021-06-11 18:08:32
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  • 阿里云ping https://ping.gaomeluo.com/aliyun/
    你的问题是无法接收到确认邮件, 你可以把你接受邮箱添加到白名单里,或者在垃圾箱里找一下邮件
    如果还是没有,
    可能需要提交工单,由阿里云官方人员来检查和处理了:  提交工单教程
    这里是知道平台,无法处理该需求

    望采纳,谢谢
    2019-03-07 11:12:30
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