在消费者运营过程中,行业标签体系是指什么?
不同行业、不同品牌、不同场景都有一套标签体系。根据不同的情况制定不同的客户标签体系,这个工作量较为繁琐与复杂,这里面包括了客户的信息、价值、消费互动、营销互动等数据,将标签体系完善后,后续可以按照前面的逻辑与运营方式,将这些数据持续利用起来。
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