为什么我的主机不能升级
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2018-03-21 05:06:43
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详细解答可以参考官方帮助文档
注意事项：
- 升级只能在同类型操作系统之间升级。
- 额外购买过空间和数据库空间的主机，升级新主机产品后，将变为标准产品，额外购买部分无法迁移。
- 额外购买过数据库（MsSQL和MySQL）的G5/G10主机无法迁移和升级至轻云服务器（需要客户将额外购买的数据库申请退款并联系客服将额外购买的数据库解绑后，再进行升级和迁移操作）。
- 升级对应关系正确但不显示可升级型号及年限报价的，有可能是距原业务到期日超过3年，而新产品没有3年定价导致的（轻云无3年以上报价），需要退款到3年以内。
- 香港机房的轻云服务器不支持升级到其他机房的主机，其他机房主机也不支持升级到香港机房的轻云服务器。
- 香港机房的轻云服务器只支持同机房同操作系统的升级（如：只支持香港机房的轻云服务器菁英版升级到香港机房轻云服务器经典版）。
升级关系表：
原轻云升级关系：
注：此表主机升级关系仅供参考，具体请以实际提交订单为准。
2018-03-21 15:10:00赞同 展开评论 打赏
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