免费企业邮箱能发邮件，不能收邮件。

1. 概述： 当您遇到免费企业邮箱可以发送邮件但无法接收邮件的问题时，这可能是由于多种原因造成的，包括域名解析配置不当、MX记录缺失、邮件被误判为垃圾邮件或邮箱设置限制等。

2. 具体操作步骤：

   • 步骤1：检查域名解析与MX记录。确保您的企业邮箱域名已正确解析并配置到阿里云域名服务中，并检查域名管理界面是否已自动添加了MX记录。如果未添加，请手动添加正确的MX记录以指向邮件服务器。

   • 步骤2：测试邮件接收功能。使用第三方邮箱向您的企业邮箱发送测试邮件，以此来判断问题是否出在接收端。如果测试邮件也无法接收到，请继续排查其他原因。

   • 步骤3：检查垃圾邮件箱。有时邮件可能被误标为垃圾邮件，因此请检查邮箱的垃圾邮件箱，看是否有误拦截的邮件，并根据需要调整垃圾邮件过滤的严格程度。

   • 步骤4：查看邮箱设置。确认邮箱没有设置任何阻止接收外域邮件的限制，尤其是在简单设置中的邮件收发限制部分。确保“外域收信”是允许状态。

3. 注意事项：

   • 重要提示：对于使用免费企业邮箱的用户，管理员一旦关闭账号的外发权限，将无法重新开启。

4. 常见问题：

   • 如果以上步骤均未能解决问题，建议直接通过其他邮箱将问题反馈至指定邮箱地址，如alimail_voc@alibaba-inc.com，获取进一步的帮助。

通过上述步骤，您可以系统地诊断并尝试解决免费企业邮箱只能发邮件不能收邮件的问题。如果问题依然存在，可能需要联系邮箱服务商进行更深入的技术支持。