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阿里云免费企业邮箱每天提醒异地异常登录,频繁更换密码还是无济于事

我用的咱们阿里云免费企业邮箱,其中一个子账号 每天提醒异地异常登录,频繁更换密码还是无济于事,不知道如何解决,非常困恼

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yvcucwivmkn66 2021-04-26 22:17:37 1335 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

为了解决您阿里云免费企业邮箱子账号频繁收到异地异常登录提醒的问题,请按照以下步骤操作和检查:

  1. 确认登录信息

    • 仔细查看提醒中的登录详情,包括登录账号、IP地址、登录地区等。
    • 确认是否为其他共同使用者登录、移动设备自动登录、或在特定地区的客户端软件(如Foxmail、Outlook)设置的自动收信。
  2. 安全检查与加固

    • 若非本人操作,立即修改密码,并确保新密码符合安全策略:包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任意三种,长度8-64字符,不包含邮箱账号本身。
    • 考虑开启多因子认证,增加账户安全性。
    • 设置IP登录限制,只允许从信任的IP地址访问邮箱。
  3. 日常使用注意事项

    • 定期更换密码,避免使用简单或重复的密码。
    • 不在不安全的网站上使用此邮箱,防止信息泄露。
    • 使用SSL加密协议配置邮件客户端,端口分别为SMTP:465, POP3:995, IMAP:993。
    • 维护电脑安全,定期进行杀毒扫描。
  4. 考虑关闭提醒的特殊情况

    • 若确认所有登录均为正常且希望停止接收提醒,可在邮箱设置中关闭异地登录提醒。但请注意,这会增加账号安全风险,需谨慎操作。

如果以上措施仍无法解决问题,建议联系阿里云客服获取进一步的帮助和支持,以深入排查是否存在其他安全问题或系统误报情况。

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