确定了观察指标后,我们要思考以什么形式呈现这些指标,以便用户能够准确、快速地理解、掌握指标以及变化特征。例如,是采用数据表格还是柱状图呢?在这个环节,产品经理要和实际用户多讨论,寻找最佳的呈现方式。报表的可视化呈现会在6.4.2和6.4.3节中详细讲述。
我曾经在设计报表时,非常不理解为什么业务用户对一些核心指标的呈现要求是,希望简单地呈现当天的数值及其与昨日的环比变化,而不是列出近期的变化折线图;也很难理解为什么业务用户希望将大量的数据指标干巴巴地呈现出来,而不是用各种变化漏斗或趋势图来直观呈现。
直到后来,自己有了一段创业并管理业务的经历,每天要看各种报表,才体会到,作为一名业务管理人员,各种核心数据都是了然于心的,看一眼当天的数字,就知道有什么异常。管理人员需要的只是干净的界面和能够实时更新的准确数字,其他炫酷的交互效果并不需要。
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