开发者社区> 问答> 正文

免费企业邮箱只能发件,不能收件


1. 问题描述(企业邮箱刚注册的前两个月收发邮件一切正常,11月份发现只能发件,不能收件,并且发件方向我发送邮件时被告知退回)

2. 报错信息(英文说明:SMTP error, RCPT TO: 501 Bad address syntax. http://service.exmail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=20022&&no=1000730)

3. 相关截图(不会截图上传)

4. 已经尝试过哪些方法 (未尝试)

展开
收起
1990031053329173 2018-12-03 12:53:15 833 0
1 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 阿里云论坛版主,QQ 1978638808
    可以发送邮件,说明邮件服务器运行正常。不能收信,原因可能是没有做 mx解析或 mx解析有误,mx解析是邮件路由交换记录,如果是万网注册的域名,同时使用万网域名解析服务器(DNS),可以在域名管理中可以查询到邮局的 mx记录。如果不是万网注册的域名,或者使用的不是万网域名解析服务(DNS),您需要联系域名DNS服务商正确添加 mx记录后即可。
    2018-12-03 13:01:22
    赞同 展开评论 打赏
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
低代码开发师(初级)实战教程 立即下载
冬季实战营第三期:MySQL数据库进阶实战 立即下载
阿里巴巴DevOps 最佳实践手册 立即下载