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关于备案得事情咨询。

1118142538718223 2020-01-13 16:28:50 712

很奇怪得事情,之前公司因为电信专线在ICP备过案,然后今年在阿里这边搞了个域名,做下公司得主页地推;然后倒入备案,进行审核;阿里提交管局各种不通过;然后这边说是管局得原因需要整改,行。我司再找了电信那边重新按要求进行变更。再然后在这边进行提交初审。1月3号提交得初审,到现在(1月13日下午4点多还是初审状态);前前后后打了4次电话,每次电话/短信都是加急处理,然后就没有消息,石沉大海。真得很稀奇阿里云客服得做法?是有什么问题我这边需要改,还是有其他什么原因呢?能否沟通把事情解决?但是每次客服热线口中是各种安排各种好,结果就是吊着你,爱理不理。真流弊~~~~最后跪求客服投诉热线......备案审核截图.png

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全部回答(1)
  • jiewuyu
    2020-01-14 10:45:28

    你可以先检查下自己的材料是否准备无误,或者有什么地方存在模糊不清的地方,另外在和客服了解具体卡在哪一步,对症下药。

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