存储和流量都买了半年的包,为啥刚用就跑出个按量计费的存储欠费单-问答-阿里云开发者社区-阿里云

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存储和流量都买了半年的包,为啥刚用就跑出个按量计费的存储欠费单

2016-07-18 09:39:47 5678 3
存储包和流量包我都买了半年的,按说过期前就不存在存储或者流量方面的按量计费账单,但是我却收到一个按量存储的欠费单。。。
这是什么状况?
另外,存储包、流量包、Bucket三者的区域是什么关系?我刚刚发现我这三个都不同。。。是否必须一致?
如果是,我提前吐槽一下:选择方式太傻,简直是在挖坑等人掉进去。如果要求一致才是最佳方式,那完全可以做到在购买一种资源包之后,再购买另一类资源包以及新建 Bucket 的时候,根据现有资源所在区域推荐选择,而不是各自不相干一样,让人自己选,在近一堆似名里掉进坑。
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全部回答(3)
  • webasily
    2016-08-29 07:01:33
    Re存储和流量都买了半年的包,为啥刚用就跑出个按量计费的存储欠费单
    我也出现了这个问题,求帮助。
    0 0
  • 耶耶
    2016-07-19 01:35:19
    Re存储和流量都买了半年的包,为啥刚用就跑出个按量计费的存储欠费单
    谢谢你的解答!引导问题暂且不说,建议先把选项顺序先理清了,“新建 Bucket” 表单中“所属地域”下拉框误导极大,第一项“华东2”,接着不是“华东1”,而是“华 1”,一不小心就选错。
    0 0
  • 亮伟
    2016-07-18 11:38:05
    给我下你的账号,我来帮你查查

    OSS确实有区域的概念,在创建bucket的时候,会选择区域。so,您购买的流量包,存储包,需要同这个bucket的区域一致,超出部分会按量计费。

    看您的描述已经购买了半年资源包,近期收到按量付费的欠费提示,我初步判断是您这个月使用的实际量超出资源包的规格(流量包或者存储包),超出部分会产生按量付费的账单。

    您可以选择对当前的资源包规格升级,就可以避免这种情况。

    -------------------------

    我根据您的论坛账号,查询了下您的购买记录。
    您是在7-18号1点,购买了40GB/半年的存储包(上海),又购买了50GB/半年的下行流量包(杭州)。这样配合使用确实有问题,您可以提工单,根据您使用的bucket所在区域,退款掉没有使用的资源包,再重新购买。

    您提到的引导的问题,我们考虑下在购买页面的优化,感谢您的使用

    -------------------------

    另外,补充说明下,青岛目前没有预售的资源包。如果您希望使用价格优惠的预售资源包,bucket选非青岛区域。

    -------------------------

    感谢您的建议,我们考虑下新建bucket默认区域顺序的优化。

    -------------------------

    一样的,如果您没有使用,可以提工单,退款购买错误的资源包,重新购买

    0 0
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