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域名转移出现问题

1,grace-chn.com改域名需要转移到客户账号里,给客户提供了转移码,客户说无法转移
2,我们后台进行账号之间转移,也无法操作,显示: 域名正在转出万网,该功能暂不可用
所以请问下,这个转移到底需要怎么操作进转移,客户比较着急,注意:转移码提供了,没有用,客户说,我们后台操作也不行,

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William Zheng 2018-10-09 15:16:17 1195 0
2 条回答
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  • 乐善好施
    转移码 是从阿里云转出去,才需要,如果是阿里云之间的转移不需要,你看下申请转移码的地方 取消一下
    如果用户想取消转出,则按邮件中的提示操作,取消域名转出。

    然后直接在域名列表 勾选域名转移到 其他账号输入对方的阿里云账号即可
    2018-10-09 15:21:43
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  • 阿里云论坛版主,QQ 1978638808

    如果您想将阿里云的域名转移到其它域名注册商,那么您很可能需要转移密码(转移码)来证明自己拥有这个域名。


    域名转出阿里云操作步骤

    域名转出阿里云是免费服务。为了保证您的域名能够顺利办理转出,请您先查询您的域名到期日期及域名状态,确保域名到期日期及域名状态符合转出必要条件。

    说明 转移过程中,需要您的域名注册人邮箱(即 域名基本管理 页面 基本信息 里的联系人邮箱)查收转移密码。请确保您可以正常使用域名注册人邮箱。如果该邮箱已经失效,或者无法确认是否能正常进行管理,请尽快在 基本信息 中进行修改。
    1. 登录 阿里云域名控制台,选择相应的域名,单击 管理
    2. 基本信息页面中,单击 域名转出阿里云。检查邮箱是否正确,单击 下一步
    3. 选择验证方式: 手机认证阿里云一键 App 认证。以 手机认证为例:单击 获取验证码,输入刚刚发送到绑定手机号的验证码,单击 下一步
    4. 核对注册人邮箱,单击 下一步。系统会自动将转移密码发送到域名的注册人邮箱。若未收到邮件,可单击 重新索取转移码;若邮箱有误,可单击 域名注册人邮箱进行修改。
    5. 用户需要到新注册商输入域名转移密码提交域名转入操作。
    6. 阿里云收到其他注册商域名转移请求时,将自动发送域名转出确认邮件到域名注册人邮箱。如果用户想转出域名,则不需要做任何操作,5 天后域名将自动转出;如果用户想取消转出,则按邮件中的提示操作,取消域名转出。

    在您需要转入域名的注册商完成如下步骤:

    1. 发起转入流程,根据注册商需求提供转移码;根据各个注册商可能不同的规则完成对应的转入流程。
    2. 检查您的邮箱:收取转入注册商的确认邮件。

    等待转出成功。

    2018-10-09 15:20:52
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